Stellen Sie sich vor, Sie sind Qualitätsmanager und haben im letzten Monat einen wiederkehrenden Fehler bei jedem Produkt festgestellt. Da Sie die Informationen aus der Qualitätsprüfung bisher manuell in einer Tabelle zusammengestellt und die Daten ausgewertet haben, dauerte es einige Wochen, bis Sie erkannten, dass ein Problem mit der Maschine selbst vorlag. Zwar haben Sie das Problem identifiziert und Reparaturen durchgeführt, doch sind Sie frustriert, dass es so lange gedauert hat, es überhaupt zu entdecken. Ein papierbasierter Prozess erfordert immer mehr manuellen Aufwand und Zeit, während ein digitaler Qualitätsprüfungsprozess Informationen in Echtzeit analysieren kann. Durch die Einführung von Qualitätsprüfungs-Apps in Ihrem Betrieb können Sie Abweichungen sofort erkennen, was zu geringeren Ausfallzeiten und Ausschussquoten sowie zu einer höheren Ausbeute führt.
Zur Qualitätsprüfung gehört die Anleitung zur korrekten Bewertung von Teilen, Baugruppen und Produkten anhand eines Standards. Dieser Anwendungsfall kann Ihnen helfen, die Ursachen von Qualitätsproblemen zu identifizieren, um Prozessverbesserungen voranzutreiben.
Die Qualitätsprüfung kann zahlreiche Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Prozesses aufzeigen. In der folgenden Tabelle erfahren Sie, wie Anwendungen Sie bei der Erreichung Ihrer Qualitätsziele unterstützen können.
| Ziel | So erreichen Sie es |
|---|---|
| Datenintegrität verbessern, Datenerfassung automatisieren | Daten automatisch in Tabellen und Ausfüllfelder erfassen |
| Fehler erkennen | Fehlervermeidung und automatisches Erkennen von Anomalien durch Warnmeldungen und Spezifikationsanforderungen |
| Prozessverbesserungen vorantreiben | Visualieren Sie Prozessbereiche und identifizieren Sie diejenigen, deren Leistung hinter den Erwartungen zurückbleibt |
| Ursachen ermitteln | Fehlerarten und -orte in einem Pareto-Diagramm zusammenfassen; ausreichende Daten zur Unterstützung der Ursachenanalyse (RCA) erfassen |
| Compliance | Einhaltung von Qualitätsstandards für alle Benutzergruppen mit festgelegten Zugriffsrechten auf Anwendungen und Analysen |
| Rückverfolgbarkeit (Nacharbeit) | Erfassen Sie Daten, die den Verlauf aufzeigen, um genau zu dokumentieren, wo Nachbesserungen erforderlich sind |
| Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit | Weisen Sie nach, dass Sie Fehler erkennen können – mit entsprechenden Ergebnissen als Beleg |
| Fazit: Reduzieren Sie Ausschuss | Greifen Sie frühzeitig ein, leiten Sie Nachbearbeitungszyklen ein und verbessern Sie den Umgang mit Materialien |
| Automatisieren Sie Qualitätsprüfungsprozesse | Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Dateneingabe und -erneuerung und verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlern bei der Papierarbeit |
| Qualitätskontrolle | Besseres Management insgesamt, wenn alle Beteiligten, die Einblick benötigen, diesen sofort erhalten |
Auswirkungen und Anforderungen
Traditionell verfügen Unternehmen entweder über einen manuellen Qualitätsprüfungsprozess oder einen starren, in ihr MES integrierten Prozess. Beide Methoden können sich als mühsam erweisen, wenn es um die Verwaltung von Aktualisierungen, die Analyse von Daten und die Reduzierung menschlicher Fehler geht.
Die Digitalisierung der Qualitätsprüfung ist ein skalierbarer und nachhaltiger Ansatz, der sich leicht an neue Produkte oder Prozesse anpassen lässt.
- Qualitätsmängel: Unvermeidbaremenschliche Fehler führen dazu, dass Qualitätsmängel zwangsläufig durch einen Prüfprozess rutschen, wenn sie nicht gekennzeichnet werden. Bei der Nutzung von Apps zur Qualitätsprüfung können Sie für jede nicht bestandene Prüfung Fehlerberichte erstellen und versenden. So wird sichergestellt, dass die Informationen die richtigen Personen erreichen, bevor die Produkte an die Kunden ausgeliefert werden.
- Kosten für die Qualitätssicherung senken: Wenn Ihr Qualitätsprozess viel Zeit in Anspruch nimmt und daher mit hohen Kosten verbunden ist, sind Apps zur Qualitätsprüfung eine hervorragende Lösung, um diese Probleme zu mindern. Optimieren Sie den Prozess durch automatische Datenerfassung, wiederverwendbare Abläufe und Analysen, die Bereiche aufzeigen, auf die Sie sich konzentrieren und die Sie verbessern sollten.
- Reduzierung von Ausschuss und Verbesserung der Ausbeute: Nutzen Siedie Daten aus Qualitätsprüfungs-Apps, um Probleme sichtbar zu machen. Die Visualisierung der Daten durch Analysen liefert automatisch Erkenntnisse, die bei einem papierbasierten Prozess sonst manuell berechnet werden müssten. Diese Erkenntnisse können beispielsweise dazu führen, dass Ausschussprobleme untersucht werden, um die Ausbeute zu steigern. Führen Sie Qualitätsverbesserungen durch, die Zeit und Kosten sparen.
Jede Branche kann vom Einsatz von Qualitätsprüfungs-Apps profitieren, doch diese eignen sich besonders gut für Szenarien mit hohen Materialkosten und hochwertigen Materialien. Darüber hinaus kann jeder Betrieb mit starken Abweichungen von Stück zu Stück anfällig für Fehler sein und daher erheblich davon profitieren.
Dieser Anwendungsfall ist ein idealer Ausgangspunkt für Qualitätslösungen, da er sich leicht aus der manuellen Prüfung umsetzen lässt. Die Qualitätsprüfung ist skalierbar und bietet einen schnellen Mehrwert. Außerdem sind nur minimale ERP- und Geräteintegrationen erforderlich.
So fangen Sie an
Bevor Sie eine App entwickeln, ist es wichtig, sich einen Überblick über Ihren aktuellen Prüfprozess zu verschaffen und zu entscheiden, welche Ziele Sie erreichen möchten. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um den Erfolg sicherzustellen:
- Erfassen Sie Basisqualitätsdaten. Indem Sie den aktuellen Stand dokumentieren, können Sie Verbesserungen ausgehend von Ihrem Ausgangspunkt messen. Gewinnen Sie schnell nutzbare digitale Erkenntnisse, um KPIs zu untermauern und den Geschäftswert zu steigern. Beispiel: aktuelle Gut-/Schlecht-Quoten, aktuelle Anzahl der Fehler nach Fehlercode usw.
- Einigen Sie sich auf messbare Geschäftsziele. Welche Qualitätsbereiche sind für Sie von Bedeutung? Was möchten Sie verbessern? Welche Zielkennzahlen möchten Sie erreichen? Z. B.: Reduzierung des Zeitaufwands für die Fehlerzuordnung
- Legen Sie die beteiligten Personengruppen fest und erfassen Sie allgemeine User Stories. Wen betrifft die Qualitätsprüfung und wie profitieren diese Personen davon? Diese Informationen bestimmen die verschiedenen Funktionen innerhalb der App, welche Daten erfasst werden müssen und wie diese Daten weiterverarbeitet werden sollen. Beispiel: Bediener müssen Qualitätsereignisse protokollieren, damit diese überprüft und abgefertigt werden können; Vorgesetzte benötigen Echtzeit-Einblick in Qualitätsereignisse; das Qualitätsteam benötigt die Möglichkeit, Qualitätsereignisse zu überprüfen und abzuschließen
App-Architekturen
Sobald Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, können Sie mit der App-Entwicklung beginnen. Da die Qualitätsprüfung verschiedene Formen annehmen kann, gibt es mehrere Möglichkeiten, Apps zu erstellen, die diesen Prozess abdecken. Beginnen Sie mit einer einfachen App und bauen Sie schrittweise mehr Komplexität ein, einschließlich Integrationen. Lassen Sie uns verschiedene Arten von Apps mit unterschiedlicher Komplexität und unterschiedlichen Funktionen durchgehen.
Checklisten-App
Der einfachste und schnellste Weg, eine App zur Qualitätsprüfung bereitzustellen, besteht darin, eine Checkliste für Ihren Prüfprozess zu erstellen. Diese sieht aus wie eine Abfolge von Schritten, in denen Fragen gestellt oder Informationen erfasst werden. Erfassen Sie Daten über Variablen oder Tabelleneinträge und visualisieren Sie die Daten anschließend mit Analytics.
Arbeitsanweisungsorientiert
Integrieren Sie Qualitätsprüfungen in eine Arbeitsanweisungs-App, die vorhandene Fertigstellungsdatensätze nutzt. Dieses Modell bildet einen schrittweisen Anweisungsablauf für die Prüfung nach.
QMS-Integration
Die Integration in ein QMS wie Arena ermöglicht eine erweiterte statistische Auswertung. Nutzen Sie bereits vorhandene Daten und erhalten Sie erweiterte Statistiken für Ihre Analysen.
Sehen Sie sich die in der Bibliothek verfügbare QMS-App-Suite an.
KI-gestützt mit Bildverarbeitung
Automatisierte visuelle Prüfungen stützen sich bei der Beurteilung auf visuelle Daten. Durch maschinelle Analyse bieten sie eine Möglichkeit, das menschliche visuelle Urteilsvermögen zu ersetzen. Diese Methode erfordert die Integration mit Tulip Vision und wird für fortgeschrittene Nutzer empfohlen.
Der unten dargestellte Implementierungspfad zeigt, wie Sie durch die Integration weiterer Anwendungsfälle und Funktionen in Ihre App-Architektur von einer Qualitätsprüfungsmethode zur nächsten übergehen können.
Bewährte Vorgehensweisen
**Machen Sie sich mit der Datenerfassungsmethodik von Tulip vertraut.**Es ist wichtig zu unterscheiden, wann Daten in einer Tabelle und wann in Abschlussdatensätzen gespeichert werden sollten. Beispielsweise sind Qualitätsereignisse ein betriebliches Artefakt und sollten daher in einer speziellen Tabelle protokolliert werden. Zykluszeiten und Daten der App-Bediener sollten in Abschlussdatensätzen gespeichert werden.
Bieten Sie allen Zielgruppen über AnalyticsEchtzeit-Transparenz. Visualisieren Sie Ihre Daten, um festzustellen, ob Sie Ihre Geschäftsziele erreichen, und treiben Sie so kontinuierliche Verbesserungen voran. Jede Zielgruppe benötigt spezifische Informationen, die für ihren jeweiligen Prozess relevant sind. Erstellen Sie Dashboards, die Einblicke liefern und ein Bild der aktuellen Situation vermitteln.
Tulip-Ressourcen
Ganz gleich, ob Sie mehr über die Tulip-Funktionen zur Erstellung von Qualitätsprüfungs-Apps erfahren oder die vorgefertigten Vorlagen von Tulip nutzen möchten – wir haben die Tools, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Videos
Universitätskurse
Bibliotheks-Apps
- Vorlage für die Qualitätsprüfung
- Dashboard für das Qualitätsmanagement
- App-Suite für Audit-Checklisten
- 5S-Checkliste