In diesem Artikel lernen Sie grundlegende Prinzipien kennen, die den Erfolg mit Tulip sowohl auf organisatorischer als auch auf technischer Ebene ermöglichen. Diese Prinzipien decken entscheidende Bereiche des digitalen Betriebs ab:
- App-Entwicklung und -Verantwortung
- Entwicklung von Lösungen für Ihre spezifischen Probleme
- Datenmanagement und -sicherheit
- App-Bereitstellung und -Optimierung
Die flexible Plattform von Tulip digitalisiert bestehende Prozesse und integriert physische und digitale Betriebsaufgaben. Dieser ganzheitliche Ansatz hebt sich von herkömmlichen MES-Systemen und papierbasierten Prozessen ab, da er den Betrieb optimiert, die Datenerfassung und -analyse verbessert sowie die Transparenz und Kontrolle erhöht.
Ihre Betriebsabläufe sind der Motor, und Tulip ist das Mittel, mit dem sie agiler und reaktionsfähiger werden.
Wer wird die ersten Apps entwickeln und wer wird langfristig die Verantwortung für die Apps tragen?
Dies ist eine entscheidende Frage, die Sie bei der Einrichtung Ihrer Organisation in Tulip berücksichtigen sollten. Die Verantwortung konzentriert sich in der Regel auf zwei Entwicklergruppen: OT und IT.
OT und IT: Wer ist für was verantwortlich?
Dies sind die beiden Hauptgruppen für die App-Entwicklung und die Zuständigkeit.
In einem OT-Modell entwickeln Prozessingenieure die Apps, die sie benötigen, was zu vielen einfachen Apps führt, die eng auf die betrieblichen Anforderungen abgestimmt sind.
In einem IT-Modell ist die App-Entwicklung in der IT-Abteilung zentralisiert. Dies kann eine Eintrittsbarriere schaffen und die App-Entwicklung verlangsamen, aber auch Konsistenz und Wartbarkeit gewährleisten.
Diese Gruppen lassen sich nicht immer eindeutig voneinander abgrenzen. Die Festlegung, wer wofür verantwortlich ist, kann eine grundlegende organisatorische Veränderung darstellen, aber auch ein neues Hilfsmittel sein.
Citizen-Developer-Modell
Das ideale Szenario ist oft ein hybrider Ansatz, der Elemente sowohl des OT- als auch des IT-Modells kombiniert. Dieser Ansatz befähigt**„Citizen Developer**“ innerhalb der OT-Organisation, ihre eigenen Apps zu entwickeln und zu verwalten, wobei die IT Unterstützung und Steuerung bereitstellt.
**Beispiel:**Ein „Connector“ ist eine Tulip-Funktion, die den Datenaustausch zwischen externen Systemen oder Datenbanken und Tulip ermöglicht. OT-Mitarbeiter nutzen die Connectors in einer Anwendung, während IT-Mitarbeiter den Connector einrichten oder Daten zu und von einer Maschine zuordnen.
Ein Citizen-Developer-Modell schafft einen immensen Mehrwert, da die digitale Transformation eines Betriebs in eigener Regie erfolgt, anstatt sie auszulagern. Es fördert die Eigenverantwortung derjenigen, die dem Prozess am nächsten stehen, und stärkt interne sowie externe Partnerschaften für die Bereitstellung von Apps.
Empfehlungen für die App-Entwicklung und -Verantwortung:
- Beginnen Sie mit einem kleinen Team von Citizen Developern: Identifizieren Sie Personen innerhalb der OT-Organisation, die daran interessiert sind, Tulip zu erlernen, und befähigen Sie sie, die ersten Apps zu entwickeln.
- Bieten Sie Schulungen und Unterstützung an: Bieten Sie Citizen-Developern Schulungen und Unterstützung an, damit sie sich schneller einarbeiten und effektive Apps entwickeln können. Wir empfehlen die Nutzung der Lernressourcen von Tulip.
- Richten Sie Governance-Prozesse ein: Führen Sie Governance-Prozesse ein, um sicherzustellen, dass die Apps die Unternehmensstandards hinsichtlich Qualität, Sicherheit und Wartbarkeit erfüllen.
- Fördern Sie eine Praxisgemeinschaft: Fördern Sie die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch unter den Citizen-Entwicklern, um das Lernen und die Innovation zu beschleunigen.
- **Beziehen Sie die IT-Abteilung ein:**Beziehen Sie die IT-Abteilung in angemessenem Umfang ein (z. B. um die Anbindung an bestehende Systeme und Anlagen in der Produktion zu ermöglichen).
- Vermeiden Sie das Risiko, sich aufeinen einzigen Entwickler zu verlassen**:** Sie sollten sich nicht auf einen einzigen Tulip-Entwickler verlassen. Wenn diese Person das Unternehmen verlässt, verlieren Sie wertvolles Wissen und Fachkompetenz.
Was entwickeln Sie und wann?
Apps müssen geschäftliche und betriebliche Anforderungen erfüllen, um bereits bei der ersten Bereitstellung einen Mindestnutzen zu erzielen.
**Identifizieren Sie das Kernproblem, das Sie angehen möchten.**Wenn Sie beispielsweise eine einfache Leistungsübersicht für Arbeitsaufträge benötigen, könnte ein einfaches Tulip-Terminal ausreichen; eine ERP-Integration ist dann möglicherweise nicht erforderlich. Wenn Sie jedoch eine detaillierte Materialnachschubsteuerung benötigen – wie Warnmeldungen bei niedrigen Lagerbeständen –, kann Tulip dies übernehmen, wo ein ERP-System möglicherweise versagt.
**Erstellen Sie ein digitales Modell Ihrer physischen Abläufe und Prozesse.**Die App sollte Ihren physischen Arbeitsablauf widerspiegeln, einschließlich der Interaktionen zwischen Hardware und Geräten.
**Beginnen Sie mit vorgefertigten Lösungen und Vorlagen aus der Tulip-Bibliothek.**Diese decken gängige Anwendungsfälle ab und ermöglichen es Ihnen, sich auf Ihre individuellen geschäftlichen Anforderungen zu konzentrieren.
**Nutzen Sie vorhandene Daten und Strukturen innerhalb von Tulip.**Definieren Sie Ihr geschäftliches Problem und Ihren Anwendungsfall und entwickeln Sie dann die App, um diese spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
Erfahren Sie hier mehr über die App-Entwicklung.
Datenmanagement in Tulip
Alle Daten sollten aus einer einzigen Quelle stammen, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell und korrekt sind.
Tulip-zentrierte Daten, wie beispielsweise Tabelleneinträge, sollten nicht dupliziert werden.
Daten, die an anderer Stelle gespeichert sind – beispielsweise in einem ERP-, Stücklisten- oder Lagerverwaltungssystem (WMS) – sollten in diesen Systemen verbleiben, während Tulip-zentrierte Daten Prozess- und Bedienerdaten enthalten.
Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für zentrale Datenquellen für verschiedene Daten:
Datenverarbeitung in Tulip
Das Datenmodell von Tulip unterscheidet sich grundlegend von herkömmlichen relationalen Datenbanken oder dateibasierten Systemen. Es basiert auf dem Konzept von Tabellen und Anwendungen, wobei jedes Element – einschließlich Schritte, Trigger, Widgets und sogar statischer Text – als Teil der Datenstruktur betrachtet wird.
- Apps: Statische Daten, die in den Apps und Schritten gespeichert sind, zum Beispiel Arbeitsanweisungen oder Routing. Diese Daten sind auch in Variablen, Widgets und Text enthalten.
- Vollendungen: Der unveränderliche Prüfpfad einer App, der klare Prozessdaten liefert.
- Tabellen: Tabellen entsprechen in Tulip den Tabellenkalkulationen und werden in Tulip konfiguriert und verwaltet. Über Apps kann man Daten aus Tabellen lesen oder in diese schreiben.
- Integrationen von Drittanbietersystemen: Daten, die außerhalb von Tulip gespeichert sind und bei Bedarf ausgetauscht werden. Beispielsweise werden Bestellungen in der Regel von ERP-Systemen verwaltet und mithilfe von Konnektoren in Tulip-Apps importiert, um zusätzlichen Kontext für einen Prozess bereitzustellen.
Verarbeitung und Verweis auf externe Daten
Daten aus anderen Systemensollten strategisch integriert werden, um diese Anwendungen und spezifische Anwendungsfälle zu unterstützen, und nicht auf einmal migriert werden. Der Schwerpunkt sollte darauf liegen, Daten zur Bereitstellung von Kontext für einen Prozess zu nutzen, und die aus Tulip-Apps gesammelten Daten liefern umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz.
Erfahren Sie hier mehr über die Integration mit externen Systemen.
Schrittweise Einführung und iterative Entwicklung
Die Implementierung von Tulip erfordert einen schrittweisen Ansatz und eine iterative Anwendungsentwicklung. Anstatt ein MES-System innerhalb von Tulip nachzubilden, sollten Sie mit minimal funktionsfähigen Apps beginnen, die spezifische Anwendungsfälle abdecken, und die Funktionalität im Laufe der Zeit schrittweise ausbauen.
Dieser Ansatz ermöglicht Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten und vermeidet die unnötige Migration großer Datenmengen.
Erfahren Sie hier, wie Sie mit Erkenntnissen kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben können.
Nächste Schritte
Erfahren Sie hier in unserer Leitfaden-Sammlung alles über die digitale Transformation.
Beginnen Sie Ihre Reise mit Unterstützung durch Tulip-Experten:* Composable-Lösungen: Den Paradigmenwechsel meistern – Universitätskurs* Agile Entwicklung – Universitätskurs
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