Автоматизация с помощью искусственного интеллекта для управления дефектами

Prev Next

Введение

Эти автоматизации демонстрируют агентские возможности ИИ в Tulip, показывая пример использования системы управления дефектами.

Мы создали две автоматизированные системы Tulip:

  • одна для обобщения записей о дефектах из таблицы дефектов и создания ежедневного электронного письма,
  • другая запускается при создании новой записи о дефекте и пытается классифицировать ее, как это сделал бы инженер в приложении Material Review Board. Она может изменить назначение дефекта в соответствии с категорией и отправить электронное письмо. Если автоматика не может четко определить категорию, она отправляет сообщение руководителю, чтобы тот посмотрел в приложении MRB.

С помощью приложения MRB мы можем создавать различные типы дефектов и сохранять их в таблице, чтобы посмотреть, как автоматика их обрабатывает.

Настройка

Обе автоматизации используют новое действие Prompt AI. Автоматизация Summarization использует API Tulip Table для чтения данных из таблицы дефектов. Здесь вам нужно сначала сгенерировать апикей Tulip (подробнее об этом читайте здесь), а затем добавить его в коннектор Tulip Table.Screenshot 2025-06-18 at 9.34.01.png

Автоматизации отправляют уведомления по электронной почте указанным пользователям, поэтому вам необходимо добавить пользователя Tulip с подтвержденным адресом электронной почты во все действия с электронной почтой.Screenshot 2025-06-18 at 9.35.38.png

Обобщение дефектов

Эта автоматизация запускается каждое утро, получает записи о дефектах из таблицы через Tulip Table API и затем отправляет данные в LLM для создания отчета о дефектах за последние 24 часа.

Screenshot 2025-06-19 at 11.38.04.png

Пример сообщения электронной почтыScreenshot 2025-06-18 at 9.38.22.png

Категоризация (лом, использование как есть, доработка, вопрос)

Когда новый дефект добавляется в таблицу дефектов, автоматика классифицирует его как Rework, Scrap, Use-as-is или Question (для человека-оператора). Она соответствующим образом изменит статус и отправит электронное письмо.

Запрос на категоризацию выглядит так:"Я собираюсь дать вам запись о дефекте. Я хочу, чтобы вы ответили всего одним словом, исходя из того, к какой категории лучше всего подходит этот дефект. Вы можете вернуть только следующие значения: ["Переделка", "Использовать как есть", "Лом", "Вопрос"]. Правила: Дефекты с проблемами сборки могут быть отправлены на доработку. Неровные края также могут быть отправлены на доработку. Дефекты с незначительными проблемами, такими как царапины, могут быть использованы как есть. Дефекты с серьезными проблемами, например, погнутые, сломанные детали - это лом. Если вы не можете принять четкое решение, вы можете использовать "Вопрос", и он будет отправлен инженеру по качеству для принятия решения. Вот данные записи дефектов:"

Screenshot 2025-06-19 at 11.37.23.png

Пример сообщения электронной почтыScreenshot 2025-06-18 at 9.41.48.png