Cómo calcular el rendimiento de la primera pasada con un análisis numérico

Cómo calcular el rendimiento de primera pasada con un análisis numérico

A continuación se explica cómo calcular el rendimiento de primera pasada en Tulipán.

El rendimiento de primera pasada se define como:

(número de unidades que pasan con éxito a través de un proceso)

/

(número de unidades que entraron en ese proceso)

Se puede calcular para múltiples períodos de tiempo - diario, semanal, mensual, etc. Es una de las métricas más comunes para medir la calidad de un proceso.

Esta breve guía le ayudará a decidir cómo calcular el rendimiento de la primera pasada en su aplicación. Hay múltiples maneras de calcular esta métrica dentro de Tulip, y esta guía proporcionará un ejemplo.

Antes de utilizar esta guía, usted debe estar familiarizado con el concepto de"app completions".

Estructuración de su aplicación

Antes de ver el Analytics Builder, debemos examinar los datos que se rastrean en la propia aplicación.

Imaginemos que su aplicación tiene un botón "Informe de defectos" en cada paso. Así:

Y el formulario de informe de defectos tiene este aspecto:

En el ejemplo anterior, una pieza requiere reparación si la respuesta a la pregunta "¿Es reparable el defecto?" es afirmativa. Si la respuesta es negativa, debe desecharse.

Cuando el operario pulsa "Enviar" en este paso, debe actualizar una variable llamada "tipo_defecto" para indicar si la pieza era "desecho" o "reparación".

Este es el aspecto de la acción desencadenante:

A continuación, debe decidir si debe activarse una "finalización de la aplicación" cuando un operario pulsa el botón "Enviar" después de informar de un reproceso o un rechazo.

Esto depende de su proceso. Si el operario debe comenzar inmediatamente el retrabajo cuando registra un problema, entonces la aplicación NO debe completarse. Sin embargo, si la pieza debe enviarse a otro departamento o repararse de forma independiente, es probable que deba registrarse la finalización de la aplicación.

En la mayoría de los casos, si la pieza se desecha, debe registrarse la finalización de la aplicación.

En cualquier caso, la fórmula debería ser la siguiente para el rendimiento de la primera pasada:

(número de aplicaciones completadas en las que la pieza NO se ha desechado NI se ha reprocesado)

/

(número total de aplicaciones completadas)

A continuación se muestra cómo crear ese análisis.

Creación del Análisis de Rendimiento de Primera Pasada

Una vez configuradas las variables en la aplicación, puede crear un nuevo análisis numérico en Analytics Builder.

En la aplicación de su elección, haga clic en la pestaña "Análisis" de la vista de resumen de la aplicación y elija "Nuevo análisis".

A continuación, elija el análisis "Número único" de la lista de plantillas.

A continuación, verá una lista de 4 campos en el panel contextual de la parte izquierda de la pantalla:

Nos centraremos en el campo "Número". Necesitamos crear una fracción aquí. Seleccione el campo "Número", y elija "Cambiar" al lado del Eje Y.

Escoja "Funciones de Agregación", luego "Porcentaje Donde Verdadero" de la lista.

Ahora, necesitamos ver el porcentaje de terminaciones donde la variable "defect_type" está en blanco, ya que sólo tendría un valor cuando el rechazo o retrabajo es registrado antes de que el operador presione el botón "Complete".

Haga clic en las palabras "Seleccionar una variable o función" y elija "App variables" y luego la variable "defect_type".

Por último, haga clic en el texto naranja "Equals" y elija "Is Blank" para encontrar todas las aplicaciones completadas en las que esta variable estaba en blanco.

El porcentaje resultante debería ser su rendimiento de primera pasada para esta parte del proceso.

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