Calendario de actos de mantenimiento

## Eventos de mantenimiento Como parte del compromiso continuo de Tulip para ofrecer una plataforma en la nube fiable y segura, hay una necesidad ocasional de realizar el mantenimiento necesario del sistema. Entendemos el impacto que estos eventos tienen en las operaciones de nuestros clientes y queremos proporcionar la mayor antelación posible para minimizar las interrupciones. ### ¿Qué son los eventos de mantenimiento? Los eventos de mantenimiento son una parte esencial del ciclo de vida de nuestra infraestructura. Garantizan que nuestra plataforma funcione eficientemente, con medidas de seguridad actualizadas y una experiencia de usuario mejorada. Las actividades que se llevan a cabo durante estas ventanas pueden incluir la actualización de componentes básicos del sistema, la aplicación de parches o la actualización de versiones. ### Programar Para los eventos de mantenimiento planificados, Tulip ha programado ventanas de eventos para los próximos meses. Estos periodos están pensados para que se produzcan durante los periodos de poco tráfico de los fines de semana en función de las zonas horarias regionales. Las ventanas están planificadas para un período de cuatro horas, entre las 22:00 y las 2:00, según la zona horaria del lugar de alojamiento: * EE**.UU.** - Hora del Este (EST/EDT) * **UE** - Hora de Europa Central (CET/CEST) * **APAC/CN** - Hora de Singapur (SGT) Para conocer la región en la que está alojado su entorno, consulte la información sobre la versión que se encuentra en la parte inferior izquierda de la Configuración de la cuenta. **Esto sólo está disponible para los clientes que están en LTS12 o r275 y posteriores.** {height="" width=""} Aunque no se utilizarán todas las ventanas de tiempo, queremos asegurarnos de que los clientes tengan la visibilidad adecuada para asegurarse de que están preparados para posibles interrupciones mientras se produce un evento de mantenimiento. Al menos un mes antes de una ventana programada, Tulip actualizará este documento y compartirá una evaluación en la Comunidad para proporcionar una decisión de ir/no ir en la próxima ventana de mantenimiento. Esto incluirá una evaluación del impacto del trabajo de mantenimiento: * Alto - Pérdida completa del servicio (>10 minutos) o degradación significativa del rendimiento (>30 minutos). * Media - Pérdida breve del servicio (<10 minutos) o degradación significativa del rendimiento (<30 minutos). * Baja - Sin pérdida de servicio o degradación significativa del rendimiento. :::(Info) (NOTA) Las actualizaciones de la ventana de mantenimiento se anunciarán a través de Tulip Community en la sección de Anuncios. Tulip recomienda [configurar las notificaciones](https://community.tulip.co/t/turn-on-notifications-for-announcements-stay-up-to-date-on-important-tulip-news/11430/2) para incluir cualquier nueva publicación dentro de este canal. ::: #### Calendario 2024 | Mes | `us` | `usgov` | `eu` | `apac` | `cn` | Evaluación | | --- | --- | --- | --- | --- | | Junio | 22-Jun-2024 | 1-Jun-2024 | 15-Jun-2024 | 8-Jun-2024 | 8-Jun-2024 || 8-Jun-2024 [Yes](https://community.tulip.co/t/maintenance-event-june-2024/11432){target=`_blank`} | Julio | 27-Jul-2024 | 6-Jul-2024 | 20-Jul-2024 | 13-Jul-2024 | 13-Jul-2024 | TBD | Agosto | 24-Aug-2024 | 3-Aug-2024 | 17-Aug-2024 | 10-Aug-2024 | 10-Aug-2024 | TBD | Septiembre | 28-Sep-2024 | 7-Sep-2024 | 21-Sep-2024 | 14-Sep-2024 | TBD | Octubre | 26-Oct-2024 | 5-Oct-2024 | 19-Oct-2024 | 12-Oct-2024 | 12-Oct-2024 | TBD | Noviembre | 23-Nov-2024 | 2-Nov-2024 | 16-Nov-2024 | 9-Nov-2024 | 9-Nov-2024 | TBD | Diciembre | 28-Dic-2024 | 7-Dic-2024 | 21-Dic-2024 | 14-Dic-2024 | 14-Dic-2024 | TBD | Calendario #### Calendario 2025 | Mes | `us` | `usgov` | `eu` | `apac` | `cn` | Evaluación | | --- | --- | --- | --- | Enero | 25-Ene-2025 | 4-Ene-2025 | 18-Ene-2025 | 11-Ene-2025 | 11-Ene-2025 | TBD | Febrero | 22-Feb-2025 | 1-Feb-2025 | 15-Feb-2025 | 8-Feb-2025 | 8-Feb-2025 | TBD | Marzo | 22-Mar-2025 | 1-Mar-2025 | 15-Mar-2025 | 8-Mar-2025 | 8-Mar-2025 | TBD | Abril | 26-Apr-2025 | 5-Apr-2025 | 19-Apr-2025 | 12-Apr-2025 | 12-Apr-2025 | TBD | Mayo | 24-May-2025 | 3-May-2025 | 17-May-2025 | 10-May-2025 | 10-May-2025 | TBD | Junio | 28-Jun-2025 | 7-Jun-2025 | 21-Jun-2025 | 14-Jun-2025 | 14-Jun-2025 | TBD |