维护活动时间表

维护事件

作为Tulip提供可靠和安全的云平台的持续承诺的一部分，偶尔需要进行必要的系统维护。我们了解这些事件对客户运营的影响，并希望提供尽可能多的提前通知，以尽量减少中断。

什么是维护事件？

维护事件是我们基础设施生命周期的重要组成部分。他们确保我们的平台高效运行，并采用最新的安全措施和改进的用户体验。在这些窗口期间执行的活动可能包括升级核心系统组件、应用修补程序或版本更新。

附表

对于计划的维护活动，郁金香已经安排了未来几个月的活动窗口。这些时间旨在根据区域时区在周末的低流量时段进行。根据托管位置时区，窗口计划在晚上 10 点到凌晨 2 点之间持续四个小时：

• 美国 - 东部时间 （EST/EDT）
• 欧洲 中部时间 （CET/CEST）
• APAC/CN - 新加坡时间 （SGT）

要查找您的环境托管的区域，请参考位于“帐户设置”左下角的版本信息。
这仅适用于使用 LTS12 或 r275 及更高版本的客户。

虽然并非每个时间窗口都会被利用，但我们希望确保客户拥有适当的可见性，以确保他们在发生维护事件时为潜在的中断做好准备。在预定窗口前至少一个月，郁金香将更新本文档，并在社区中分享评估，以提供对即将到来的维护窗口的通过/不通过的决定。这将包括对维护工作影响的评估：

• 高 - 服务完全丢失（>10 分钟）或性能显著下降（>30 分钟）。
• 中 - 服务短暂中断（<10 分钟）或性能显著下降（<30 分钟）
• 低 - 没有服务丢失或性能显著下降。

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