Речевой ввод

Назначение

Виджет речевого ввода Input Widget работает наряду со всеми другими видами ввода, позволяя пользователям вводить данные в приложения Tulip. Во многих производственных средах ввод данных с клавиатуры считается непрактичным или просто слишком медленным. С помощью виджета Speech-to-text пользователи могут описать проблему, которую они видят, и она будет автоматически расшифрована.

Примеры использования

В сочетании с другими триггерными действиями Frontline Copilot™ виджет Speech-to-text может быть использован для радикального изменения пользовательского опыта взаимодействия с вашими системами и процессами.

Некоторые примеры использования: * Позволяют пользователям задавать вопросы "эксперту" ИИ. Устраните необходимость обращаться за помощью к тому единственному сотруднику, который может ответить на любой вопрос, позволив пользователям задавать вопросы непосредственно из базы данных прошлых дефектов. * Собирайте богатый пользовательский ввод за считанные секунды. Сбор значимых данных от пользователей, которым приходится вручную писать или печатать свои выводы, - это рецепт бесполезной информации. Упорядочьте сбор данных, чтобы они собирались так же быстро, как и объяснялись. * Направляйте пользователей к нужным ресурсам. Часто половина успеха в работе заключается в том, чтобы понять, к какому человеку или отделу следует обратиться с проблемой. Объедините речевой ввод с триггером Classify, чтобы определить, к какому ресурсу направить отзыв.

Как

Сопоставление переменных - виджет Speech-to-text, как и любой другой входной сигнал, должен быть сопоставлен с текстовой переменной. Когда речь пользователя будет обработана, эта переменная будет заполнена расшифрованным пользовательским вводом.

Триггеры - Речевой ввод может автоматически выполнить триггер, когда пользовательский ввод будет транскрибирован. Это может быть использовано для автоматического сохранения данных, запуска других действий копилота и т. д.

Язык речи - язык речи по умолчанию будет соответствовать языку, установленному в плеере для вошедшего пользователя, но это можно отменить вручную, если такое поведение предпочтительнее.

Лимиты

:::(Warning) (Внимание) Лимиты могут быть изменены.
::: В настоящее время существуют следующие ограничения для ввода речи в текст. Эти лимиты отслеживаются на уровне экземпляра. В случае превышения этих лимитов рече-текстовый ввод может не транскрибировать введенные пользователем данные.Максимальная длина записи: 30 секунд Ограничение по количеству: 5 000 запросов в месяц Ограничение по скорости: 10 запросов в минуту