Hinzufügen von Benutzern und Verwalten von Benutzerrollen
  • 31 Oct 2023
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Hinzufügen von Benutzern und Verwalten von Benutzerrollen


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Hinzufügen von Benutzern und Verwalten von Benutzerrollen

Erfahren Sie, wie man Benutzer zu Tulip hinzufügt und welche Rollen zur Verfügung stehen

Tulip-Instanzen schränken die Anzahl der Benutzer, die eingeladen werden können, nicht ein. Um Benutzer zu verwalten, müssen Sie ein Kontobesitzer sein. Um die Benutzer Ihrer Tulip-Instanz zu sehen, gehen Sie auf die Seite Konto- oder Arbeitsbereichseinstellungen im Profilmenü oben rechts.

:::(Info) (HINWEIS:) Wenn Tulip mit Ihrem Single Sign On (SSO) integriert ist, können neue Benutzerkonten nicht in Tulip erstellt werden, sondern werden erst erstellt, wenn Sie sich als gültiger SSO-Benutzer anmelden. :::

Hinzufügen neuer Tulip-Benutzer

Nur "Kontobesitzer" können neue Benutzer hinzufügen. Wählen Sie Benutzer auf Ihrer Einstellungsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen.

Um einen neuen Bediener hinzuzufügen:

  1. Geben Sie den vollständigen Namen des Bedieners ein.
  2. Geben Sie die ID-Nummer des Ausweises ein.
  3. Drücken Sie auf "Benutzer erstellen".

Ab Version r235 können Benutzer eine optionale E-Mail-Adresse zu bestehenden Bedienerrollen hinzufügen.

Dadurch können Operator-Rollen bei Bedarf zu höheren Rollen aufsteigen.

So fügen Sie eine beliebige andere Benutzerrolle hinzu:

  1. Geben Sie den vollständigen Namen des Benutzers ein
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein
  3. Geben Sie die Ausweisnummer des Benutzers ein
  4. Wählen Sie die Rolle für diesen neuen Benutzer.

:::(Info) (HINWEIS:) Sobald ein neuer Benutzer zu einem Tulip-Konto hinzugefügt wird, wird automatisch eine E-Mail an den Benutzer gesendet, um ihn aufzufordern, ein neues Profil zu erstellen. Bediener erhalten keine E-Mail und können den Tulip Player sofort benutzen. :::

Definition der Benutzerrollen

In den Tarifen Standard und Professional gibt es 5 verschiedene Rollen:

Kontobesitzer: Sie können Anwendungen erstellen und aktualisieren, Benutzer verwalten, Stationen verwalten, Tabellen bearbeiten und Kontoeinstellungen in Tulip verwalten.

Verwalter: Können Anwendungen erstellen und aktualisieren, Stationen verwalten und Tabellen in Tulip bearbeiten.

Betrachter: Nur Lesezugriff auf Anwendungen, Stationen, Dashboards und Tabellen.

Betrachter mit Player-Zugang: Nur Lesezugriff auf Anwendungen, Stationen, Dashboards und Tabellen. Kann den Tulip Player registrieren und zugewiesene Anwendungen ausführen.

Bediener: Führen zugewiesene Anwendungen im Tulip Player aus.

Die Enterprise-Pläne fügen sieben zusätzliche Rollen hinzu:

Anwendungsentwickler: Kann Anwendungen erstellen und ausführen und hat nur Lesezugriff auf alle anderen Ressourcen.

Tulip Tabellenbetreuer: Kann Anwendungen erstellen und ausführen und Tabellen erstellen/bearbeiten, nur Lesezugriff auf alle anderen Ressourcen.

Verbindungsbeauftragter: Kann Anwendungen erstellen und ausführen und Connector-Funktionen erstellen/bearbeiten, nur Lesezugriff auf alle anderen Ressourcen.

Stationsbetreuer: Kann Anwendungen erstellen und ausführen, Stationen sowie Maschinen, Maschinendatenquellen und Geräte erstellen/bearbeiten, Nur-Lese-Zugriff auf alle anderen Ressourcen.

Stationsbediener: Kann sowohl Stationen als auch Maschinen und Geräte verwalten.

Anwendungsentwickler: Kann Anwendungen erstellen und verwalten.

Anwendungsgenehmiger: Kann nur neue Versionen von Anwendungen genehmigen.

Im Allgemeinen kann der Zugang in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  1. "Benutzer", die sowohl auf Tulip als auch auf den Tulip Player zugreifen können
  2. "Betrachter", die nur Assets in Tulip betrachten können
  3. "Bediener", die nur auf den Tulip Player zugreifen können

Vollständige Zusammenfassung der Rollen

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über die Möglichkeiten jeder Rolle.

Einstellungen auf Konto-Ebene

Anwendungen + Tabellen

Geräte/Stationen + Maschinen

Konnektoren

Analysen + Abschlüsse

Bearbeitung von Benutzerdetails

Nur Kontoinhaber können Benutzerkontodetails bearbeiten.

Wählen Sie zunächst den zu ändernden Benutzer aus:

Sie können nun die folgenden Felder bearbeiten:

  • Profilbild
  • Name
  • Ausweis-ID
  • Sprache
  • Rolle
  • Arbeitsbereich (falls aktiviert)

Hinzufügen einer Telefonnummer

Eine Telefonnummer kann zu einem Benutzerkonto in Tulip hinzugefügt werden, aber nur durch den Benutzer selbst.

  1. Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke
  2. Wählen Sie Mein Profil

  1. Klicken Sie auf "Telefonnummer hinzufügen...".

  1. Es erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Telefonnummer einzugeben und dann auf Verifizierungscode senden klicken. Geben Sie den erhaltenen Code ein, klicken Sie auf "Überprüfen" und bei Erfolg auf "Fertig".

Auf demselben Bildschirm können Sie auch die Telefonnummer eines Benutzers entfernen.

Benutzereinladungen erneut senden

Aus Sicherheitsgründen verfallen die Einladungslinks zu Tulip nach 24 Stunden. Wenn ein eingeladener Benutzer die Einladung nicht innerhalb dieses Zeitraums annimmt, wird er beim Versuch, sich anzumelden, eine Meldung wie diese sehen:

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Willkommenslink erneut senden. Suchen Sie auf der Seite Benutzer in den Kontoeinstellungen den Benutzer, der einen neuen Einladungslink benötigt. Es sollte die Meldung "Einladung abgelaufen" mit der Option "Erneut senden" angezeigt werden. Wenn Sie den Mauszeiger über die Meldung "Einladung abgelaufen" bewegen, werden das Datum und die Uhrzeit der letzten Einladung angezeigt.

Klicken Sie auf "Erneut senden", um die Willkommens-E-Mail des Benutzers erneut zu senden. Wenn sich der Benutzer immer noch nicht anmelden kann, wenden Sie sich bitte an support@tulip.co, um weitere Hilfe zu erhalten.

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