Neste guia, você aprenderá:* Três elementos básicos de um aplicativo* Como um aplicativo se encaixa em uma solução* O que torna uma solução impactante para sua operação* Princípios essenciais que cada solução precisa
Aplicativos
Um aplicativo da Tulip é um software voltado para ajudar o usuário final a concluir tarefas que se assemelham ao seu fluxo de trabalho físico. Um aplicativo deve executar tarefas discretas e abordar um problema comercial específico em um local ou ambiente físico específico.
O valor central dos aplicativos da Tulip é replicar suas operações físicas. Esses aplicativos podem ser:* Fluxos de trabalho guiados que orientam os operadores nas etapas de conclusão das tarefas, como instruções de trabalho;* Painéis que compilam dados de produção em tempo real* Terminal de inventário com recursos de kanban para reabastecimento* Gerenciamento de retrabalho que encaminha o retrabalho para os operadores e notifica o controle de qualidade
Os aplicativos são tão personalizáveis quanto você precisa que sejam. Há três elementos que compõem um aplicativo:
Design
O layout, a organização, a aparência física e o esquema de cores das etapas e dos componentes em uma etapa. O design também inclui convenções de nomenclatura para os componentes.
Saiba mais sobre o design de aplicativos aqui.
Funcionalidade
Como a lógica do aplicativo é executada, por exemplo: comportamento do acionador, navegação da etapa ou configuração do widget
Saiba mais sobre como criar a funcionalidade do aplicativo no curso Basic App Design and Logic da Tulip University aqui.
Arquitetura
O escopo definido do aplicativo, os dados que são lidos ou gravados e as integrações e/ou dispositivos conectados.
Veja abaixo um exemplo de um diagrama básico de arquitetura de aplicativo:
Saiba mais sobre a arquitetura de aplicativos por meio de nosso diagrama interativo aqui.
Soluções
Uma solução Tulip é uma coleção de artefatos (aplicativos, modelo de dados, dispositivos físicos) e funcionalidades (roteamento, automações, monitoramento, integrações).
Pense nela como um sistema que conecta aplicativos, o que eles precisam para executar e todas as partes digitais (ou seja, como dados de tabelas, conexões com outros sistemas e dispositivos físicos).
A imagem abaixo mostra um mapa típico de estações físicas para aplicativos que trabalham juntos e formam uma solução:
O que uma solução faz?
As soluções são criadas para satisfazer os objetivos comerciais e resolver continuamente os problemas operacionais. Elas são projetadas para evoluir e crescer junto com suas operações, pois os aplicativos da Tulip são continuamente aprimorados com base em feedback do mundo real, análise de desempenho e requisitos de funcionalidade.
Uma solução deve adotar uma abordagem centrada no ser humano, o que significa considerar o elemento humano no trabalho que os operadores fazem e como o fazem, incluindo ferramentas, dispositivos e equipamentos.
Exemplo
Um projeto centrado no ser humano leva em conta se os operadores estão usando luvas e, portanto, não podem usar telas sensíveis ao toque, usando dispositivos como leitores de código de barras, pétalas de pé, dispositivos digitais de pesagem e medição ou dispositivos vestíveis, como o Proglove.
Como posso ter certeza de que uma solução resolve o problema certo?
É fácil entrar na Tulip e criar um aplicativo que resolva um problema, mas você verá o maior valor ao se concentrar nos objetivos comerciais para identificar os principais problemas. Em seguida, você pode criar uma solução em torno do que oferece mais valor.
Uma solução bem-sucedida da Tulip envolve as seguintes etapas principais:1. Definir objetivos comerciais: Estabeleça claramente os objetivos do negócio e alinhe o escopo do projeto a esses objetivos.2. Documentar as operações físicas: Entenda e documente minuciosamente as operações físicas dentro do escopo do projeto. Isso inclui o mapeamento de como, onde e quando os operadores da linha de frente irão interagir com a solução.3. Documentar as atividades e os processos do operador: Obtenha uma compreensão abrangente das atividades e dos processos do operador que a solução apoiará.4. Desenvolva wireframes iterativos: Crie wireframes que representem as tarefas e os fluxos de trabalho dos operadores. Esses wireframes evoluirão ao longo do processo iterativo de criação da solução, tornando-se, por fim, a solução real.
A imagem ilustra esse processo:
Saiba mais sobre como projetar uma solução Tulip aqui.
Necessidades básicas de uma solução
Os princípios a seguir são essenciais para uma solução escalável e acessível a humanos:* As soluções são divididas em aplicativos considerando os menores blocos lógicos - componentes da solução - que fazem sentido para um determinado Shop Floor. Os aplicativos devem ter uma proporção de 1:1 entre o aplicativo e o fluxo de trabalho: quais atividades esse operador está realizando nesse local durante esse período específico? Esse modelo é conhecido como {{glossário.Composability}}. Saiba mais sobre a criação de aplicativos compostáveis aqui.* As soluções e seus componentes devem ser capazes de passar em um teste de "atropelamento", o que significa que um engenheiro de processos deve ser capaz de entender e dar suporte à solução se outro engenheiro de processos da mesma área a desenvolver.* As soluções seguem um modelo de dados comum flexível e compostável, como o Tulip Common Data Model. Saiba mais sobre a modelagem de dados comuns no Tulip aqui.* As soluções seguem as melhores práticas definidas, como as descritas no Tulip Solution Credo. Essas práticas recomendadas garantem o alinhamento em todos os processos representados digitalmente. Os componentes da solução são padronizados e modelados sempre que possível. Por exemplo, uma biblioteca de componentes contendo modelos de etapas que incluem layouts de base, listas de verificação, formulários e assim por diante.
Próximas etapas
Comece a criar aplicativos com a orientação dos especialistas da Tulip:* Passo a passo: crie seu primeiro aplicativo* Noções básicas de criação de aplicativos* Curso básico de design de aplicativos e lógica universitária
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