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일반적인 커넥터 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
개요
커넥터를 사용할 때 커넥터 작동 방식에 대한 기술적 세부 지식이 필요한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 이러한 세부 사항을 이해하고 일반적인 커넥터 문제에 대한 해결책을 찾고 오류 코드를 해석하는 데 도움이 됩니다.
일반적인 커넥터 문제
내 커넥터가 오프라인 상태인 이유는 무엇인가요?
커넥터가 오프라인 상태로 표시되면 서버 연결에 문제가 있는 것입니다. 다음과 같은 두 가지 이유가 있을 수 있습니다. 잘못된 자격증명 커넥터를 구성할 때 입력 필드를 다시 한 번 확인하고 정보가 올바른지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 타사 시스템의 문서와 계정 자격 증명을 검토하여 확인합니다. 필드는 대소문자를 구분할 수 있으므로 입력하는 값이 주어진 값과 동일한지 확인하세요.2. 타사 시스템 연결 문제 타사 시스템 자체에 문제가 있거나 해당 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 잠재적인 연결 문제에 대한 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하세요.
아직 커넥터를 구성하지 않았거나 새로 고쳐야 하는 경우 커넥터 구성 방법에 대한 가이드를 참조하여 단계별 안내를 확인하세요.
커넥터 기능이 실패하면 어떻게 되나요?
커넥터 기능이 실패하면 오류 메시지가 표시되며 시스템에서 호출을 다시 시도하지 않습니다. 몇 가지 일반적인 원인으로 인해 실패가 발생할 수 있습니다:
- 외부 시스템이 응답이 없거나 최대 커넥터 실행 시간을 초과하여 API 요청에 응답하지 않습니다.
- 커넥터 호스트가 오프라인 상태입니다.
커넥터 호스트의 연결이 끊어진 이유는 무엇인가요?
다음 링크에서 커넥터 호스트 상태를 확인할 수 있습니다: https://[your-instance].tulip.co/account-settings/connectors-settings
온프레미스 커넥터 호스트를 사용하는 경우에는 서버 또는 호스트에 문제가 있는지 확인하세요.
Tulip 클라우드 커넥터 호스트를 사용하는 경우에는 이 커넥터 호스트가 항상 온라인 상태여야 합니다. 클라우드 커넥터 호스트는 Tulip에서 관리하는 서비스입니다. 사용할 수 없는 경우 suppport@tulip.co 으로 문의하세요.
내 시스템의 API 엔드포인트는 어디에서 찾을 수 있나요?
"API 문서 [시스템 이름]"을 검색하면 거의 항상 모든 API 엔드포인트와 인증 및 매개변수와 같은 사양에 대한 세부 정보가 포함된 개발자 중심 페이지가 표시되며, 각각의 예가 있는 경우에는 일반적으로 cURL 예가 Tulip 커넥터와 가장 가까운 예입니다.
Tulip 테이블 API를 사용하는 경우 https://[your-instance].tulip.co/apiDocs에서 설명서를 참조하세요.
기본/무기명 인증이란 무엇인가요?
기본 및 무기명 인증은 액세스에 사용되는 표준 헤더입니다.
"권한 부여" 헤더에는 "기본 QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==" 또는 "무기명 QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==" 값이 있습니다. TLS 및 비 TLS 고객 모두 기본 인증을 사용할 수 있습니다. 무기명은 TLS 전용이어야 합니다.
X-인증 토큰, X-인증, X-인증 토큰이란 무엇인가요?
이 모든 것은 인증에 자주 사용되는 규제되지 않은 헤더의 예입니다. "X"는 이러한 헤더가 비표준 헤더임을 나타냅니다.
이러한 헤더를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 시스템 설명서를 참조하세요.
GET 또는 POST HTTP 요청이 데이터를 반환하지 않는 이유는 무엇인가요?
GET 또는 POST HTTP가 데이터를 반환하지 않는 경우 콘텐츠 유형 헤더를 검토하세요. 이 헤더는 이러한 요청 유형에 필수인 경우가 많지만 항상 필요한 것은 아닙니다.
SQL 쿼리의 출력을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
응답을 보려면 출력 열을 매핑해야 합니다(매핑된 출력 없이 전체 응답이 표시되는 경우 HTTP는 전체 응답을 표시합니다).
내 출력이 사용되지 않는 이유는 무엇인가요?
출력의 형식을 확인하세요. 출력은 대소문자를 구분하며 대개 CamelCase 또는 lowerCamelCase를 사용합니다.
또한 HTTP 커넥터는 결과 내 중첩된 객체에 점 표기법을 사용합니다. 점 표기법을 이해하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 외부 가이드를 읽어보세요.
커넥터 오류 코드
HTTP
HTTP 코드는 광범위하며 접두사는 요청 유형을 나타냅니다.
4xx - 잘못된 요청2xx - 정상 요청3xx - 혼합 요청
자세한 내용은 HTTP 오류 코드 가이드를 참조하세요.
SQL
SQL의 경우 일반적으로 오류 코드는 요청 자체에서 발생합니다.
자세한 내용은 이 SQL 오류 코드 가이드를 참조하세요.
추가 읽기
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