Panoramica
Per garantire una consegna sicura e tempestiva delle funzionalità, Tulip richiede ai clienti che scelgono di ospitare il proprio host del connettore (OPCH) di mantenerlo aggiornato.
LTS Clienti
Tulip supporta una sola versione OPCH principale per ogni release LTS. Questa versione è supportata finché è supportata la release LTS. Per ulteriori informazioni sulla tempistica di supporto della release LTS, consultare i Termini di servizio LTS. Nell'ambito del processo di aggiornamento LTS, i clienti devono aggiornare anche l'OPCH.
Ai clienti viene concesso un periodo di tolleranza di 1 versione LTS per aggiornare tutti gli OPCH. Durante questo periodo di tolleranza, in tutto il prodotto verranno visualizzati degli avvisi che indicano che un OPCH deve essere aggiornato.
Esempio: | Versione di Tulipano | Versione dell'host del connettore | Stato || --- | --- | | | LTS14 | LTS14 | Host del connettore completamente supportato || LTS14 | LTS13 | Periodo di grazia - nel prodotto vengono visualizzati avvisi che indicano la necessità di un aggiornamento. || LTS14 | LTS12 | L'host del connettore non si connette a Tulip |
Durante un aggiornamento LTS importante, o poco dopo l'aggiornamento, i clienti devono assicurarsi che anche tutti gli OPCH attivi vengano aggiornati. Questo processo richiede solo pochi minuti e ulteriori informazioni sul processo di aggiornamento sono disponibili qui. Le modifiche all'OPCH sono incluse in tutta la documentazione di convalida di Tulip per la versione LTS in questione.
Le versioni LTS (come LTS11.2, ad esempio) avranno sempre una versione OPCH associata, ma i clienti non sono obbligati ad aggiornare OPCH durante gli aggiornamenti minori. I nomi delle versioni OPCH saranno sempre in linea con i nomi delle versioni LTS, comprese le point release.
Clienti con release standard
Il Connector Host On-Premise viene rilasciato ogni 6 mesi. Per i clienti con release standard, verrà concesso un periodo di tolleranza di 4 rilasci/settimana per aggiornare ogni OPCH prima che la compatibilità con il cloud non sia garantita.
Quando viene resa disponibile una nuova versione di OPCH, sugli host del connettore interessati verranno visualizzati dei banner per indicare che devono essere aggiornati. 
L'aggiornamento di un OPCH richiede solo pochi minuti e ulteriori informazioni sul processo di aggiornamento sono disponibili qui.
Ulteriori letture
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