Supporto della versione host del connettore On-Prem

Panoramica

Per garantire una consegna sicura e tempestiva delle funzionalità, Tulip richiede ai clienti che scelgono di ospitare il proprio host del connettore (OPCH) di mantenerlo aggiornato.

LTS Clienti

Tulip supporta una sola versione OPCH principale per ogni release LTS. Questa versione è supportata finché è supportata la release LTS. Per ulteriori informazioni sulla tempistica di supporto delle release LTS, consultare i Termini di servizio LTS.

I nomi delle versioni OPCH saranno sempre in linea con i nomi delle versioni LTS, compresi i rilasci puntuali.

Durante un aggiornamento LTS importante, i clienti devono assicurarsi che anche tutti gli OPCH attivi vengano aggiornati. Questo processo richiede solo pochi minuti e ulteriori informazioni sul processo di aggiornamento sono disponibili qui. Le modifiche all'OPCH sono incluse in tutta la documentazione di convalida di Tulip per la versione LTS in questione.

Le versioni LTS (come LTS11.2, ad esempio) avranno sempre una versione OPCH associata, ma i clienti non sono obbligati ad aggiornare l'OPCH durante gli aggiornamenti minori.

Clienti con release standard

Il Connector Host On-Premise viene rilasciato ogni 6 mesi. Per i clienti con release standard, verrà concesso un periodo di tolleranza di 4 rilasci/settimana per aggiornare ogni OPCH prima che la sua compatibilità con il cloud non sia garantita.

Quando viene resa disponibile una nuova versione di OPCH, sugli host del connettore interessati verranno visualizzati dei banner per indicare che devono essere aggiornati.

L'aggiornamento di un OPCH richiede solo pochi minuti e ulteriori informazioni sul processo di aggiornamento sono disponibili qui.

Ulteriori letture

• Panoramica degli host dei connettori on-premise
• Connettori e integrazioni

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