Screenshot dell’app Capture

Il trigger “Screenshot dell’app Capture” consente agli sviluppatori di app di acquisire uno screenshot dell’app Player e salvarlo come tipo di dati “URL immagine”.

In questo articolo imparerai:* Come utilizzare il trigger “Cattura screenshot dell’app”* Limitazioni e aspetti da tenere in considerazione per il trigger “Cattura screenshot dell’app”

Questa funzionalità aiuta gli utenti a acquisire registri di errore o record in uno stato leggibile.

In qualsiasi trigger, è possibile utilizzare l’azione “Acquisisci screenshot dell’app” per generare un’immagine della vista del passaggio corrente.

È quindi possibile:* Salvare l’immagine in una variabile* Salvare l’immagine in un record di tabella* Includerla in un’e-mail o in un messaggio di completamento

Casi d’uso

È possibile utilizzare "Cattura screenshot dell'app" per: 1. Registrare i log di errore per migliorare la risoluzione dei problemi. 2. Catturare le informazioni inserite da un operatore in modo estremamente leggibile.

Migliori pratiche

• Per ottenere la massima qualità, la finestra del Player deve essere ingrandita al massimo al momento di acquisire lo screenshot.
• Le dimensioni dell’app o dello Step devono allinearsi al fattore di forma del dispositivo, in modo che determinati elementi fluttuanti, come i trigger “Mostra messaggio” e “Mostra errore”, rientrino nell’area attiva dell’app e vengano acquisiti nello screenshot.
• Utilizzare il trigger su un widget pulsante, anziché sull’ingresso dello Step o all’avvio dell’app. Questo metodo aiuta a caricare completamente lo Step e i suoi elementi, inclusi i widget personalizzati, poiché il trigger non è in grado di rilevare quando la logica definita dall’utente all’interno di un widget personalizzato è stata caricata.
• Utilizza il trigger con moderazione e come integrazione ad altri dati acquisiti. È difficile lavorare con le immagini, poiché sono necessari strumenti sofisticati per elaborarle e ricavarne informazioni.

Limitazioni

* La risoluzione e la qualità dell’immagine dipendono dalle dimensioni della finestra del Player. * L’immagine sarà una rappresentazione dei pixel visualizzati sullo schermo del dispositivo. Se la finestra del Player è molto piccola, lo screenshot acquisito sarà di scarsa qualità. Per ottenere risultati ottimali, la finestra del Player dovrebbe essere ingrandita a schermo intero. * Verranno registrati solo i contenuti all’interno dell’area attiva dell’app. * Lo sfondo blu scuro aggiuntivo non farà parte dello screenshot * Se l’altezza della finestra è eccessiva rispetto alla larghezza, i trigger “Mostra messaggio” e “Mostra errore” non verranno catturati nello screenshot poiché verrebbero visualizzati nella parte inferiore della finestra e si troverebbero al di fuori dell’area attiva dell’app.

• Per ottenere risultati ottimali, le dimensioni dell’app o del passaggio devono corrispondere alle dimensioni e all’orientamento del dispositivo su cui è in esecuzione il Player e la finestra del Player deve essere ingrandita a schermo intero.
• Lo screenshot attende che il caricamento di determinate risorse, come le immagini, sia completato.
  • Se al momento dell’esecuzione del trigger sono presenti risorse non ancora completamente caricate, il trigger attende il completamento del caricamento prima di acquisire lo screenshot.