Widget de chat para operadores

:::(Info) (Beta abierta) El widget de chat para operadores Frontline Copilot® está actualmente en beta abierta. Póngase en contacto con copilot@tulip.co si estás interesado en unirte a la beta. ::::::(Warning) (Descargo de responsabilidad Beta) El uso de las versiones Beta ofrecidas por Tulip es opcional y bajo tu propia responsabilidad. Debido a la naturaleza no probada/probada de las versiones Beta, se proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y sin garantía. ¡Esto significa que cualquier garantía, indemnización y otras obligaciones de Tulip bajo cualquier término de servicio o MSA no se aplican a las Versiones Beta * Frontline Copilot® es poderoso! Te ayudaremos a guiarte, pero tú eres el responsable último del impacto de lo que construyas. * Nos reservamos el derecho a desactivar todas y cada una de las funciones de Copilot en cualquier momento si observamos algo inesperado. * Nos reservamos el derecho a limitar las funciones de Copilot durante el transcurso de la versión beta siempre y cuando sea necesario. * No se te cobrará por el uso de las funciones de Copilot durante el programa. Dispondrá de tres meses tras la finalización del programa para decidir si desea continuar o no con la función.
* En el futuro, es posible que apliquemos precios basados en el uso para las funciones beta.
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Visión general

Bienvenido a la versión beta abierta del widget de chat para operadores Frontline Copilot®. Esta herramienta está diseñada para que sus usuarios puedan pasar rápidamente de los problemas a las soluciones de forma segura, escalable y eficaz. Aprovechando las tablas de Tulip, que sirven como repositorio de datos primario para los clientes de Tulip, incluyendo medios enriquecidos como PDFs e imágenes, el Widget de Chat de Operador equipa a sus usuarios con el superpoder de extraer respuestas de diversas fuentes de datos dentro del producto.

Este widget aprende tanto de los datos brutos almacenados en las tablas de Tulip como de la información contenida en los documentos de dichas tablas, y la presenta a los usuarios a través de una sencilla interfaz de chat. Cada vez que se crean o actualizan registros dentro de una tabla Tulip, el widget Operator se reeduca automáticamente para incorporar la información más reciente, garantizando que las respuestas se basen siempre en los datos más actualizados disponibles.

Ejemplos de uso

La flexibilidad de esta funcionalidad de búsqueda abre un amplio abanico de posibles casos de uso:

Para los departamentos de mantenimiento: - Consultar rápidamente los códigos de error de los manuales de las máquinas. - Recuperar las acciones recomendadas para las reparaciones de las máquinas. - Identificar los suministros necesarios para máquinas específicas.

Para los equipos decalidad: - Proporcionar fichas de datos de seguridad en respuesta a consultas. - Realizar auditorías rápidas de documentos de instrucciones de trabajo.

Para los equipos deproducción: - Guiar a los usuarios hacia las soluciones utilizando una tabla Problema:Solución. - Dirigir a los supervisores y formadores hacia las instrucciones de trabajo pertinentes en la planta de producción.

Para equipos deingeniería: - Buscar en documentos de formación existentes. - Buscar materiales o suministros disponibles. - Recuperar especificaciones de impresión.

Cómo

:::(Warning) (Función beta) Esta función está disponible a petición del cliente, como parte de la versión beta de Frontline Copilot. Póngase en contacto con Copilot@tulip.co para obtener acceso. :::

Añadir el widget

1. Seleccione "Frontline Copilot®" en la sección Incorporado del selector de widgets.

1. Cambie el tamaño y la posición del widget.
2. Seleccione de qué mesa debe aprender la experiencia de chat.
3. Haga clic en "Entrenar".
   :::(Warning) (Nota) Si la mesa aún no se está utilizando en otro lugar, comenzará el entrenamiento, que puede durar hasta 24 horas. Si la mesa se está utilizando en otro lugar, el entrenamiento finalizará en unos segundos.
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1. Cuando la píldora "Entrenamiento" se convierta en "Entrenado", el widget estará listo para su uso.

Límites

Existen los siguientes límites para todos los agentes Copilot * Para cada tabla: se codificarán los 10.000 primeros registros (por fecha de creación) * Para cada PDF: Límite de 500 páginas, la codificación fallará en documentos de mayor tamaño.
* Para cada instancia: * Recuento de Tablas que pueden ser entrenadas * Essencials: 1 * Profesional: 3 * Empresa e industrias reguladas: 10 * Número máximo de actualizaciones que se reentrenarán mensualmente. Esto excluye la formación inicial. * Essencials: 20.000 Actualizaciones/Mes * Professional: 60.000 Actualizaciones/Mes * Enterprise and Regulated Industries: 100.000 actualizaciones/mes

Otras limitaciones

• Todos los PDF no deben estar protegidos por contraseña.
• Sólo se puede entrenar con tipos de archivo de imagen y PDF, no con CSV, texto, gcode u otros tipos de archivo que puedan almacenarse en tablas.

Estamos encantados de tenerle a bordo mientras exploramos las capacidades del Widget de Chat de Operador Frontline Copilot® durante esta fase beta.