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    Conector ilert
    • 05 Jan 2024
    • 2 Minutos para leer
    • Colaboradores

    Conector ilert


    Resumen del artículo

    Notifique a los miembros de su equipo los problemas críticos mediante notificaciones de voz, push, SMS y messenger

    Más información sobre ilert en su sitio web y documentación

    Introducción

    ilert es una plataforma de gestión de incidencias diseñada para mejorar la fiabilidad y eficiencia de las operaciones IoT y los equipos DevOps. Se centra en agilizar el proceso de gestión, respuesta y resolución de incidentes. El conector ilert para Tulip garantiza que los equipos nunca pasen por alto el mal funcionamiento de las máquinas y ayuda a los fabricantes a lograr un mayor tiempo de actividad.

    Configuración

    En ilert: Cree una fuente de alerta Tulip 1. Ir a Fuentes de alerta -> Fuentes de alerta y haga clic en Crear nueva fuente de alertaimage.png

      1. Busca Tulip en el campo de búsqueda, haz clic en el mosaico de Tulip y haz clic en Siguiente.
        image.png
    1. Dale un nombre a tu fuente de alerta, opcionalmente asigna equipos, y haz clic en Siguiente.
    2. Seleccione una política de escalado creando una nueva o asignando una existente.

    image.png

    1. Seleccione su preferencia de agrupación de alertas y haga clic en Continuar configuración. Puede hacer clic en No agrupar alertas por ahora y cambiarlo más tarde.

    image.png

    1. La página siguiente muestra ajustes adicionales, como las plantillas de alertas de clientes o la prioridad de las notificaciones. Haga clic en Finalizar configuración por ahora.
    2. En la última página, se generará una clave API y/o una URL de webhook que necesitará más adelante en esta guía.

    image.png

    En Tulip: Añade y edita la ilert Tulip App1. Busca la aplicación ilert en la biblioteca de aplicaciones de Tulip.

    1. Ir a Apps -> Conectores.image.png
    2. Selecciona el conector ilert.
    3. En Tulip, ahora podemos configurar alertas básicas y avanzadas.Alerta****básica: Alerta simple que contiene un resumen y algunos detalles.Alerta avanzada: Contiene más información como tipos de eventos y clave de alerta. Las alertas tienen asociaciones y pueden ser aceptadas o resueltas.

    Configuración de la función del conector

    1. Seleccione el conector de la función ilert y haga clic en Editar.
    2. Introduzca la URL de origen de la alerta creada anteriormente en el campo URL de la parte superior.image.png

    *Nota: Para proporcionar los tipos de Evento ACEPTAR o RESOLVER es necesario introducir una clave de Alerta única. La alerta asociada con la misma clave de alerta cambiará entonces su estado. *

    FAQ

    P: ¿Se resolveránautomáticamente las alertas en ilert?*A: Sí, tan pronto como la ilert Alerting App en Tulip envía una alerta "RESOLVE", la alerta asociada se resuelve automáticamente en ilert.

    P: ¿Se aceptan automáticamente las alertas en ilert**?***A:Sí, en cuanto la ilert Alerting App en Tulip envía una alerta "ACEPTAR", la alerta asociada se resuelve automáticamente en ilert. *


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