Karbantartási esemény ütemterv

Karbantartási esemény ütemterv

Karbantartási események

A Tulip folyamatos elkötelezettségének részeként, hogy megbízható és biztonságos felhőplatformot nyújtson, időnként szükség van a szükséges rendszerkarbantartásra. Tisztában vagyunk azzal, hogy ezek az események milyen hatással vannak ügyfeleink működésére, és a lehető legtöbb előzetes értesítést szeretnénk adni a fennakadások minimalizálása érdekében.

Mik azok a karbantartási események?

A karbantartási események infrastruktúránk életciklusának lényeges részét képezik. Ezek biztosítják, hogy platformunk hatékonyan, naprakész biztonsági intézkedésekkel és jobb felhasználói élménnyel működjön. Az ezen ablakok alatt végzett tevékenységek közé tartozhat az alapvető rendszerkomponensek frissítése, javítások alkalmazása vagy verziófrissítések.

Ütemterv

A tervezett karbantartási eseményekhez a Tulip a következő néhány hónapra ütemezett eseményablakokkal rendelkezik. Ezek az időpontok a regionális időzónák alapján hétvégén, alacsony forgalmú időszakokra esnek. Az ablakok négy órás időtartamra vannak tervezve, este 22 óra és hajnali 2 óra között, a fogadó hely időzónája alapján:

• USA - Keleti idő (EST/EDT)
• EU - közép-európai idő (CET/CEST)
• APAC/CN - szingapúri idő (SGT)

A környezete tárhelyének régióját a Fiókbeállítások bal alsó részén található verzióinformációban találja meg.Ez csak az LTS12 vagy r275 vagy újabb LTS12 vagy r275 rendszerű ügyfelek számára érhető el.

Bár nem minden időablak lesz kihasználva, szeretnénk biztosítani, hogy az ügyfelek megfelelő rálátással rendelkezzenek, hogy felkészülhessenek a karbantartási esemény közbeni esetleges fennakadásokra. Legalább egy hónappal a tervezett időablak előtt a Tulip frissíti ezt a dokumentumot, és megosztja a Közösségben az értékelést, hogy a közelgő karbantartási időablakra vonatkozó döntést meghozza. Ez magában foglalja a karbantartási munkálatok hatásának értékelését is:

Magas - Teljes szolgáltatáskiesés (>10 perc) vagy jelentős teljesítménycsökkenés (>30 perc).Közepes - Rövid szolgáltatáskiesés (<10 perc) vagy jelentős teljesítménycsökkenés (<30 perc)Alacsony - Nincs szolgáltatáskiesés vagy jelentős teljesítménycsökkenés.

:::(Info) (MEGJEGYZÉS)A karbantartási ablakok frissítéseit a Tulip Communityn keresztül, a Bejelentések menüpontban jelentjük be. A Tulip javasolja, hogy az értesítéseket úgy konfigurálja, hogy azok tartalmazzanak minden új bejegyzést ezen a csatornán belül.:::

2024-es ütemterv

2025-ös ütemterv