Saisie de la parole en texte

:::(Info) (Bêta ouverte) La saisie vocale de Frontline Copilot™ est actuellement en bêta ouverte. Contactez copilot@tulip.co si vous souhaitez rejoindre la version bêta. :: ::::(Warning) (Beta Disclaimer) L'utilisation des versions bêta proposées par Tulip est facultative et se fait à vos risques et périls. En raison de la nature non testée/non éprouvée des versions Beta, elles sont fournies "en l'état", "telles que disponibles" et sans garantie. Cela signifie que toutes les garanties, indemnités et autres obligations de Tulip en vertu des conditions de service ou MSA ne s'appliquent pas aux versions Beta. * Frontline Copilot™ est puissant ! Nous vous aiderons à vous guider, mais vous êtes en fin de compte responsable de l'impact de ce que vous construisez * Nous nous réservons le droit de désactiver toutes les fonctionnalités de Copilot à tout moment si nous remarquons quelque chose d'inattendu * Nous nous réservons le droit de limiter les fonctionnalités de Copilot pendant la durée de la version bêta si et comme nécessaire * Vous ne serez pas facturé pour l'utilisation des fonctionnalités de Copilot pendant le programme. Vous disposerez de trois mois après la fin du programme pour décider de poursuivre ou non l'utilisation de la fonctionnalité.
* À l'avenir, nous pourrons mettre en place une tarification basée sur l'utilisation pour les fonctionnalités de la version bêta.
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Objectif

Le Speech-to-text Input Widget fonctionne parallèlement à toutes les autres entrées pour permettre à vos utilisateurs d'entrer des données dans vos applications Tulip. Dans de nombreux environnements industriels, la saisie au clavier est jugée peu pratique ou tout simplement trop lente. Avec le widget Speech-to-text, les utilisateurs peuvent décrire le problème qu'ils rencontrent et il sera automatiquement transcrit.

Exemples de cas d'utilisation

Combiné à d'autres actions Frontline Copilot™ Trigger, le widget Speech-to-text peut être utilisé pour changer radicalement l'expérience de l'utilisateur qui interagit avec vos systèmes et processus.

Voici quelques exemples de cas d'utilisation : * Permettez à vos utilisateurs de poser des questions à un " expert " de l'IA. Supprimer la nécessité de demander l'assistance de l'employé qui peut répondre à n'importe quelle question en permettant aux utilisateurs de poser des questions directement à la base de données des défauts passés * Recueillir des informations riches sur les utilisateurs en quelques secondes. Recueillir des informations significatives auprès d'utilisateurs qui doivent écrire ou taper manuellement leurs résultats est une recette pour obtenir des informations inutiles. Rationalisez la collecte des données pour qu'elles soient recueillies aussi rapidement qu'elles peuvent être expliquées. * Guidez les utilisateurs vers la bonne ressource. Souvent, la moitié de la bataille dans un rôle est de comprendre qui est la bonne personne ou le bon département pour soulever un problème. Combinez l'entrée Speech-to-text avec le déclencheur Classify pour déterminer la bonne ressource vers laquelle acheminer le retour d'information.

Comment procéder

Mappage des variables - Le widget de synthèse vocale, comme toute autre entrée, doit être mappé à une variable texte. Lorsque le discours de l'utilisateur a été traité, cette variable est remplie avec la transcription de l'entrée de l'utilisateur.

Déclencheurs - L'entrée "parole-texte" peut exécuter automatiquement un déclencheur lorsque l'entrée de l'utilisateur a été transcrite. Ce déclencheur peut être utilisé pour stocker automatiquement ces données, exécuter d'autres actions du copilote, etc.

Langue parlée - La langue parlée sera par défaut la langue définie dans le lecteur pour l'utilisateur connecté, mais elle peut être remplacée manuellement si ce comportement est préféré.

Limites

:::(Warning) (Avertissement) Les limites sont susceptibles d'être modifiées.
Actuellement, les limites suivantes existent pour les entrées de synthèse vocale. Ces limites sont suivies au niveau de l'instance. Si ces limites sont dépassées, il se peut que l'entrée vocale ne transcrive pas les données de l'utilisateur.Durée maximale de l'enregistrement : 30 secondes Limite mensuelle : 5 000 demandes/mois Limite de débit : 10 demandes/minute