Ajout d'utilisateurs et gestion des rôles des utilisateurs

Ajouter des utilisateurs et gérer les rôles des utilisateurs

Apprendre comment ajouter des utilisateurs à Tulip et connaître les rôles disponibles

Les instances de Tulip ne limitent pas le nombre d'utilisateurs qui peuvent être invités. Pour gérer les utilisateurs, vous devez être le propriétaire du compte. Pour voir les utilisateurs de votre instance Tulip, naviguez vers la page Paramètres du compte ou de l'espace de travail dans le menu de profil en haut à droite.

:::(Info) (NOTE :) Si Tulip est intégré à votre SSO (Single Sign On ), les nouveaux comptes utilisateurs ne peuvent pas être créés dans Tulip et sont créés en se connectant en tant qu'utilisateur SSO valide:: :

Ajouter de nouveaux utilisateurs à Tulip

Seuls les "Propriétaires de compte" peuvent ajouter de nouveaux utilisateurs. Sélectionnez Utilisateurs dans votre page Paramètres, et appuyez sur le bouton Ajouter un utilisateur.

Pour ajouter un nouvel opérateur :

1. Saisir le nom complet de l'opérateur.
2. Indiquez le numéro d'identification du badge.
3. Appuyez sur "Créer un utilisateur".

À partir de la version r235, les utilisateurs peuvent ajouter une adresse électronique facultative aux rôles d'opérateur existants.

Cela permettra aux rôles d'opérateur d'évoluer vers des rôles plus élevés en fonction des besoins.

Pour ajouter un autre rôle d'utilisateur :

1. Remplir le nom complet de l'utilisateur
2. Indiquer l'adresse électronique de l'utilisateur
3. Indiquez le numéro d'identification du badge de l'utilisateur.
4. Sélectionnez le rôle de ce nouvel utilisateur.

:::(Info) (NOTE :) Une fois qu'un nouvel utilisateur est ajouté à un compte Tulip, un courriel est automatiquement envoyé à l'utilisateur pour l'inviter à créer un nouveau profil. Les opérateurs ne recevront pas d'email et pourront commencer à utiliser le lecteur Tulip immédiatement ::: :

Définition des rôles des utilisateurs

Sur les plans Standard et Professionnel, il y a 5 rôles distincts :

Propriétaires de compte : Peuvent créer et mettre à jour les applications, gérer les utilisateurs, gérer les stations, éditer les tables et gérer les paramètres du compte dans Tulip.

Administrateurs : Peuvent créer et mettre à jour les applications, gérer les stations et éditer les tables dans Tulip.

Les téléspectateurs : Accès en lecture seule aux applications, stations, tableaux de bord et tables.

Visiteurs avec accès lecteur : Accès en lecture seule aux applications, stations, tableaux de bord et tables. Ils peuvent enregistrer le lecteur Tulip et exécuter les applications qui leur sont assignées.

Opérateurs : Exécutent les applications qui leur sont assignées dans le Tulip Player.

De plus, les plans Enterprise ajoutent sept rôles supplémentaires :

Ingénieur d'application : Peut créer et exécuter des applications, accès en lecture seule à toutes les autres ressources.

Superviseur de table Tulip : Peut construire et exécuter des applications et créer/modifier des tables, accès en lecture seule à toutes les autres ressources.

Superviseur de connecteurs : Peut créer et exécuter des applications et créer/modifier des fonctions de connecteur, accès en lecture seule à toutes les autres ressources.

Superviseur de station : Peut créer et exécuter des applications, créer/modifier des stations ainsi que des machines, des sources de données de machines et des appareils, accès en lecture seule à toutes les autres ressources.

Opérateur de station : Peut gérer des stations ainsi que des machines et des appareils.

Créateur d'applications : Peut créer et gérer des applications.

Approbateur d'applications : Peut uniquement approuver les nouvelles versions des applications.

Généralement, l'accès peut être regroupé en trois catégories distinctes :

1. Les "Utilisateurs", qui peuvent accéder à la fois à Tulip et au lecteur Tulip.
2. Les "Viewers", qui ne peuvent que visualiser les actifs dans Tulip.
3. Les "Opérateurs", qui ne peuvent accéder qu'au Tulip Player.

Résumé complet des rôles

Voici un résumé complet des capacités de chaque rôle.

Paramètres au niveau du compte

Apps + Tables

Appareils/Stations + Machines

Connecteurs

Analyses et complétions

Modifier les détails de l'utilisateur

Seuls les propriétaires de compte peuvent modifier les détails du compte d'un utilisateur.

Sélectionnez d'abord l'utilisateur à modifier :

Vous pourrez alors modifier les champs suivants :

• Image du profil
• Nom de l'utilisateur
• ID du badge
• Langue
• Rôle
• Espace de travail (si activé)

Ajouter un numéro de téléphone

Un numéro de téléphone peut être ajouté à un compte utilisateur dans Tulip, mais uniquement par l'utilisateur lui-même.

1. Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit
2. Sélectionnez Mon profil

1. Cliquez sur "Ajouter un numéro de téléphone..."

1. Une fenêtre modale s'ouvre pour demander le numéro de téléphone et une fois saisi, cliquez sur Envoyer le code de vérification. Saisissez le code reçu, cliquez sur Vérifier et, en cas de succès, sur Terminé.

Vous pouvez également supprimer le numéro de téléphone d'un utilisateur à partir du même écran.

Renvoyer les invitations aux utilisateurs

Pour des raisons de sécurité, les liens d'invitation à Tulip expirent au bout de 24 heures. Si un utilisateur invité n'accepte pas l'invitation dans ce délai, il verra un message comme celui-ci lorsqu'il essaiera de se connecter :

Pour résoudre ce problème, vous devez renvoyer le lien de bienvenue. Dans la page Utilisateurs des Paramètres du compte, recherchez l'utilisateur qui a besoin d'un nouveau lien d'invitation. Un message indiquant "Invitation expirée" doit être présent avec l'option "Renvoyer". Si vous survolez le message "Invite expirée", la date et l'heure de l'invitation précédente s'afficheront.

Cliquez sur "Renvoyer" pour envoyer à nouveau l'e-mail de bienvenue à l'utilisateur. Si l'utilisateur ne parvient toujours pas à se connecter, veuillez contacter support@tulip.co pour obtenir de l'aide.

Pour en savoir plus

• Guide de désactivation/suppression d'un utilisateur
• Mise à jour des champs sur les utilisateurs à partir d'App Logic
• Comment utiliser SAML pour la gestion des utilisateurs

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