Unterstützte Firmware-Versionen

Erfahren Sie, welche Firmware-Versionen Tulip für Auto-Updates für Ihren Release-Typ unterstützt.

Übersicht

Mit der Option von Tulip, automatische Aktualisierungen für Ihre Edge-Geräte zu aktivieren, ist die Verwaltung von Aktualisierungen und die Beibehaltung der neuesten Version entscheidend, um Ihre Geräte auf dem neuesten Stand zu halten.

Die unterstützten Versionen für Edge-Device-Updates sind abhängig von Ihrem Release-Typ:

{{Glossar.LTS}} Kunden

Wir unterstützen eine einzige Hauptfirmware-Version pro LTS-Release. Diese Firmware wird so lange unterstützt, wie die LTS-Version unterstützt wird. Weitere Informationen über den Zeitplan für die Unterstützung von LTS-Versionen finden Sie in Ihren LTS-Service-Bedingungen.

Fehlerbehebungen in der Firmware werden in einem Point-Release auf die unterstützte Hauptversion zurückportiert.

Die Firmware wird beim LTS-Upgrade automatisch aktualisiert. Wenn ein Edge-Gerät nicht auf der unterstützten Version für das LTS-Release ist, ist die Kompatibilität mit der Cloud nicht gewährleistet.

Standard Release Kunden

Wir unterstützen nur die neueste Firmware-Version.

Fehlerbehebungen für die Firmware werden in einem Point Release für die neueste Hauptversion oder in der nächsten Hauptversion veröffentlicht.

Wenn eine neue Hauptversion der Firmware OS{x} veröffentlicht wird, sind Geräte mit der unmittelbaren Vorgängerversion OS{x-1} weiterhin mit der Tulip-Cloud kompatibel und sollten mit dem Aktualisierungsprozess beginnen. Wir garantieren keine Kompatibilität für Versionen, die sowohl älter als OS{x-1} sind als auch mehr als zwei Monate vor OS{x} veröffentlicht wurden.

Weitere Lektüre

• So verwalten Sie automatische Updates für Edge-Geräte
• Wie man Edge-Geräte innerhalb von Tulip verwaltet

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