谁可以使用此功能
企业版用户。
OpsMoto 是一款数据可视化与分析工具，可帮助您全面探索整个 Tulip 部署环境。它将您 Tulip 实例中的数据聚合到一个统一界面中，供您进行查询、搜索和筛选。OpsMoto 专注于 Tulip 的采用情况、使用情况、运行状态和活动情况。
OpsMoto is currently in Beta Version, which is provided "as is,” and is open to Enterprise Customers. If you’d like to be included please reach out to your CSM to be onboarded.Please note: * OpsMoto does not include data from GovCloud or FedRamp instances. * OpsMoto is only available in English.* While currently free, OpsMoto pricing may change. * For more information about Beta Versions and their use, refer to our terms of service.
OpsMoto 数据
OpsMoto 基于现代技术栈构建，并每天同步数据。
包含以下数据：* 实例* 工作区* 应用* 自动化* 用户* 连接器* 企业库
以下数据不包含在内：* 位于中国的实例* GovCloud 实例* FedRamp 实例
OpsMoto 页面
OpsMoto 提供了交互式图表和表格以便访问数据。
请使用顶部的选项卡导航至不同页面。
左上角有两个筛选器——“实例”和“数据”——在您浏览各页面时，这些筛选条件会保持不变。
实例筛选器
使用“实例”筛选器选择您要查看的实例。
日期筛选器
使用日期筛选器选择下方图表的时间范围。您可以使用快速选择预设或自定义范围。
图表
每页都有一组交互式图表，用于展示该页面的关键指标。当您在图表中点击某个月时，下方表格的日期范围将随之调整。
表格
该表格包含特定资产的详细信息。默认情况下，其日期范围为上一个完整月份。
请使用分页控件查看表格中的更多行。
表格功能
使用搜索栏在表格中查找数据。将鼠标悬停在列名上，然后点击三个点菜单，即可访问列筛选、表格排序以及固定和隐藏选项。
点击**“下载**”图标，将表格下载为 CSV 文件。
详细信息面板
点击表格中的一行，即可在侧边面板中查看该条目的详细信息。
资源
可通过右上角的图标访问资源。
**“铃铛”按钮可打开“最新动态”**面板，显示最新添加的功能。
**“资源”**菜单包含以下链接：* OpsMoto 术语表* Tulip 的“花园”状态页面* 反馈调查问卷
设置
点击齿轮图标可访问**“设置”菜单，并可点击“注销”**按钮为所有用户注销。
组织管理员还可以访问**“设置”**页面，在那里管理 OpsMoto 中的用户、实例位置和 AI 功能。
AI 聊天
The AI chat must be enabled per organization. If you don’t see it, ask an organization administrator to enable it in Settings.
OpsMoto AI 聊天机器人可回答有关您的 OpsMoto 数据的问题，包括 Tulip 实例/站点、应用、自动化、用户、工作区、接口、新闻源事件，以及站点运行时长、完成次数和运行次数等指标。 AI 聊天机器人会尽最大努力根据其可访问的数据提供答案。如果 OpsMoto 没有相关数据，聊天机器人会如实告知，而非进行猜测。
OpsMoto AI 聊天机器人将拒绝回答与主题无关的问题，例如常识性问题、编程帮助或其他产品的相关信息。
AI chat is strictly read-only and cannot modify data.It does not have access to GovCloud or FedRAMP data.
OpsMoto AI 聊天机器人
AI 聊天界面位于 OpsMoto 页面左侧。
要打开或关闭聊天窗口，请使用实例选择框旁边的打开/关闭按钮。
要调整面板大小，请水平拖动右侧边框，最大可调整至屏幕宽度的 50%。
AI 聊天由以下元素组成：*标题栏——创建新聊天、打开历史聊天、对 AI 体验提供反馈，以及查看聊天相关信息，包括入门指南和数据安全保障措施。*主体区域——聊天内容显示的位置。 在新聊天中，主体区域提供可供选择的起始提示语。*输入区——用于输入问题或回复，并附加文件。
展开可视化图表
如果聊天返回的数据可视化或表格在聊天面板中显示过小，请点击可视化名称旁边的“展开”按钮，以全屏模式查看。
导出可视化图表
若要将聊天中的数据可视化保存到本地，请点击可视化名称右侧的“导出”按钮，将其下载到桌面。
可视化内容可下载为 PNG 或 SVG 格式。
常见问题
谁可以访问 OpsMoto？
OpsMoto 由您的客户成功经理 (CSM) 以及贵组织内指定的 Tulip 负责人管理。其登录方式与您的 Tulip 实例不同。
我的组织采用工作区模式，能否按工作区而非实例查看数据？
可以，当您的组织在 OpsMoto 中进行配置时，Tulip 可以启用工作区视图。
我看到的数据是实时更新的吗？
不，我们每天同步一次数据。因此，如果您在 1 月 2 日查看 OpsMoto，您将看到截至 1 月 1 日所有实例生成的数据。
OpsMoto 是什么意思？
OpsMoto 由两个词组合而成。“Ops” 代表运维（Operations），因为我们专注于提供与您的运维相关的指标；“Moto” 是日语单词，意为起源、来源或基础，因为该工具是您在 Tulip 中理解运维状况的基础。
OpsMoto AI 聊天机器人能看到其他客户的数据吗？
不会。每个查询都会自动限定在您组织自身的实例范围内。
聊天工具如何访问数据？
该聊天工具按设计为只读模式。查询以只读数据库用户的身份运行，无法执行写入操作或更改数据结构。
聊天机器人可以访问哪些范围的数据？
聊天工具的访问范围仅限于您的组织，无法跨组织读取数据。数据库的行级安全机制会将每条查询限制在您组织内允许的实例范围内。
聊天功能可以查询哪些数据？
聊天功能只能查询受限的数据范围。OpsMoto AI Chat 仅能查询预先设定的运营分析表白名单。敏感数据和内部数据（例如账户记录、培训报名信息及基础设施详情）在数据库层级被严格禁止访问。
查询如何进行验证？
每个生成的查询在执行前都会经过解析、检查和验证。仅允许单次读取查询；系统函数及其他不安全的模式将被拒绝。
聊天功能是否有安全防护措施？
该聊天机器人采用了提示符注入防御机制。我们构建了多层最先进的防御体系，以保护您的数据免受提示符注入的威胁。
该聊天功能基于哪家 AI 提供商运行？
OpsMoto AI Chat 由运行在 Tulip 自有 AWS 环境中的 AWS Bedrock 平台上的 Claude 模型提供支持。
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