在本文中，您将了解到使用 Tulip 取得成功的基本原则，包括组织原则和技术原则。这些原则涵盖了数字运营的关键领域：
- 应用程序的开发和所有权
- 构建解决方案，解决您的具体问题
- 数据管理和安全
- 应用程序部署和改进
Tulip 灵活的平台可将现有流程数字化，并整合物理和数字运营任务。与传统的 MES 和基于纸张的流程相比，这种全面的方法更胜一筹，因为它能优化运营、加强数据收集和分析，并提高可视性和控制力。
您的运营是引擎，而 Tulip 则是使其变得更加灵活、反应更快的载体。
谁将构建第一套应用程序，谁将长期拥有这些应用程序？
这是您在 Tulip 中建立组织时需要考虑的一个关键问题。所有权通常分为两组开发人员：OT 和 IT。
OT 和 IT：谁将拥有什么？
这是应用程序开发和所有权的两个主要群体。
在OT 模式中，流程工程师构建他们需要的应用程序，从而产生许多与运营需求密切相关的简单应用程序。
在IT 模式中，应用程序的开发集中在 IT 部门。这可能会造成准入门槛，减缓应用程序的开发速度，但也能确保一致性和可维护性。
这些小组并不总是二元对立的。确定谁拥有什么可以从根本上改变组织结构，同时也是一种新的有利工具。
公民开发者模式
理想的方案往往是一种混合方法，结合了 OT 和 IT 模式的元素。这种方法授权 OT 组织内的**"公民开发者**"构建和拥有自己的应用程序，而 IT 部门则提供支持和管理。
示例：连接器是 Tulip 的一项功能，允许外部系统或数据库与 Tulip 之间进行数据交换。OT 人员在应用程序中使用连接器，而IT 人员则设置连接器或将数据映射到机器或从机器映射数据。
**公民开发者模式创造了拥有业务数字化转型的巨大价值，**而不是将其委托出去。它促进了与流程关系最密切的人员的自主权，并为应用程序的部署促进了内部和外部合作伙伴关系。
关于应用程序开发和所有权的建议：
- **首先建立一支由公民开发人员组成的小型团队：**在加时赛组织内部找出有兴趣学习 Tulip 的个人，授权他们开发第一套应用程序。
- 提供培训和支持： 为公民开发者提供培训和支持，帮助他们更快上岗并构建有效的应用程序。我们建议使用 Tulip 的学习资源。
- 建立管理机制： 实施管理流程，确保应用程序在质量、安全性和可维护性方面符合组织标准。
- 培养实践社区： 鼓励公民开发人员之间的协作和知识共享，以加快学习和创新。
- 让**IT 参与进来：**适当让 IT 参与进来（例如，实现与现有系统和车间设备的连接）。
- **避免单一建设者风险：**你不应该依赖单一的郁金香建设者。如果这个人离开公司，你就会失去宝贵的知识和专业技能。
何时构建？
应用程序必须满足业务和运营需求，才能从首次部署中获得最低价值。
例如，如果您需要简单的工单绩效可见性，一个基本的郁金香终端可能就足够了；ERP 集成可能没有必要。但是，如果您需要细粒度的物料补给，例如低库存警报，那么 Tulip 可以处理 ERP 系统可能无法处理的问题。
**创建物理运营和流程的数字模型。**应用程序应反映您的实际工作流程，包括硬件和设备的交互。
从Tulip 库中的预建解决方案和模板开始。这些解决方案和模板涵盖了常见的使用案例，让您可以专注于自己独特的业务需求。
**利用 Tulip 中的现有数据和结构。**定义您的业务问题和用例，然后构建应用程序来满足这些特定需求。
点击此处了解更多应用程序开发信息。
Tulip 中的数据管理
所有数据都应该有一个单一的真实来源，以确保获得最新、最准确的信息。
以 Tulip 为中心的数据应避免复制，如表格记录。
存储在其他地方的数据（如 ERP、BOM 或 WMS）应保留在这些系统中，而以 Tulip 为中心的数据则包含流程和操作员数据。
下图显示了各种数据的单一真实来源示例：
Tulip 中的数据处理
Tulip 的数据模型与传统的关系数据库或基于文件的系统有本质区别。它以表格和应用程序的概念为中心，每个元素，包括步骤、触发器、小工具，甚至静态文本，都被视为数据结构的一部分。
- **应用程序：**存在于应用程序和步骤中的静态数据，例如工作指示或路由。这些数据也存在于变量、部件和文本中。
- **完成：**应用程序不可更改的审计跟踪，可提供清晰的流程数据。
- **表格：**表格相当于电子表格，在 Tulip 中进行配置和管理。你可以通过应用程序读取或写入表格。
- **第三方系统集成：**存在于 Tulip 之外的数据，根据需要进行交易。例如，采购订单通常由 ERP 系统管理，并使用连接器拉入 Tulip 应用程序，为流程提供额外的上下文。
处理和引用外部数据
应战略性地整合其他系统的数据，以支持这些应用程序和特定用例，而不是一次性迁移所有数据。重点应放在使用数据为流程提供上下文，从 Tulip 应用程序收集的数据可揭示可行的见解，从而提高运营效率。
在此了解更多有关与外部系统集成的信息。
分阶段引入和迭代构建
实施 Tulip 需要分阶段方法和迭代应用构建。您不能在 Tulip 中复制 MES 系统，而必须从解决特定用例的最小可行应用程序开始，并随着时间的推移逐步扩展功能。
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这种方法具有灵活性和定制性，可避免不必要地迁移大量数据。
了解如何利用洞察力推动持续改进。
下一步
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