Il credo della soluzione Tulip

Il Credo delle soluzioni Tulip fornisce principi guida per le soluzioni basate sulla Composability.

I principi del Credo delle Soluzioni guidano la progettazione e lo sviluppo delle soluzioni e ogni “Citizen Developer” dovrebbe “metterli in pratica”. I “Citizen Developer” che seguono questi principi realizzano naturalmente soluzioni più sostenibili, più intuitive e di maggior valore per l’operatore.

Principi del Tulip Solution Credo:* Semplicità* Adattabilità* Centricità sull’utente* Focalizzazione

Semplicità

Einstein disse: «Tutto dovrebbe essere reso il più semplice possibile, ma non più semplice di così». Tutte le grandi soluzioni e i grandi progetti possiedono questa caratteristica, bilanciando la complessità del problema con una soluzione «più semplice». La semplicità rende le soluzioni Tulip facili da comprendere, da mantenere, da modificare e, soprattutto, più adottabili.

Cosa significa “semplicità” nella pratica?

• Modello di tabella Tulip semplice
  • Le tabelle Tulip vengono utilizzate per memorizzare sia artefatti fisici (ad es. attrezzature, lotti, stazioni, ecc.) sia artefatti operativi (ad es. difetti)
  • Ogni app utilizza solo una manciata (< 6) di tabelle Tulip
  • Dipendenza minima da query e aggregazioni sulle tabelle
• Trigger minimi/semplici a livello di applicazione e a livello di fase
• Interagisce in tempo reale con sistemi di registrazione di terze parti (ove applicabile)
• Un operatore che non conosce l’app è in grado di utilizzarla per un caso d’uso standard senza alcuna formazione.
• Un secondo sviluppatore non professionista che non conosce l’app è in grado di comprenderne il funzionamento e di contribuire a correzioni e miglioramenti.

Adottabile

Cosa significa"adottabile" nella pratica?

• Il cliente ha assunto la responsabilità delle applicazioni sviluppate durante e dopo il processo di onboarding.
• I "Citizen Developer" del cliente sono stati i principali sviluppatori delle app.
• I Citizen Developer del cliente hanno pubblicato le app e le stanno utilizzando in produzione.
• Il cliente sta sviluppando attivamente soluzioni applicative per nuovi casi d’uso e continua a migliorare le soluzioni esistenti.
• Le app pubblicate stanno registrando una crescita costante in termini di utilizzo e valore.

Incentrato sulle persone

Tulip è una piattaforma per le operazioni in prima linea, è incentrata sulle persone e i contenuti che creiamo devono essere al servizio delle persone o degli operatori in prima linea.

Cosa significa"a misura d’uomo" nella pratica?

• L’applicazione è al servizio dell’operatore (e non il contrario)
  • Esperienza utente intuitiva ed efficiente
• Utilizza lettori di codici a barre ed è collegata a dispositivi IIoT (ove applicabile).
  • Riduce al minimo gli errori umani e il numero di battute sulla tastiera
  • Visione
  • Pick-to-Light
  • Integrazione dei dispositivi
• All'operatore vengono presentati i KPI rilevanti per l'attività in corso.
  • “Stiamo andando bene?”

Concentrazione

Concentrarsi su ciò che è necessario fare per aumentare la produttività: c’è una differenza tra ciò che è indispensabile e ciò che è auspicabile.

Cosa significa “Concentrazione” nella pratica?

• La soluzione è suddivisa in app separate in base a una combinazione di:
  • Profilo
    • ad esempio: app per l’operatore vs. app per il supervisore di reparto vs. app per il controllo qualità
  • Caso d’uso / Processo
  • : dove viene svolto il lavoro?
  • Tempo
    • (ad es. un processo che, per sua natura, si svolge in diverse fasi e/o turni potrebbe essere implementato al meglio tramite app separate)
• La soluzione implementata soddisfa gli obiettivi aziendali

Risorse aggiuntive

Il Credo della Soluzione viene discusso anche alla Tulip University alla voce "Tulip Solution Design{target=_blank}"