Come risolvere i problemi di connettività della bilancia Ohaus con i dispositivi Tulip Edge

Come risolvere i problemi di connettività della bilancia Ohaus con i dispositivi Edge Tulip

Questo articolo vi guida attraverso i passaggi necessari per ristabilire la connettività tra la bilancia Ohaus e il dispositivo Edge.

Quando la bilancia Ohaus smette di inviare informazioni a un dispositivo Tulip Edge, è possibile risolvere il problema eseguendo i seguenti passaggi:

Bilancia Ohaus originale

Utilizzando il menu del touchscreen Ohaus:

Uscita PC

• Selezionare "Menu".
• Selezionare "Comunicazioni".
• Selezionare "Impostazioni di stampa".
• Selezionare "Output di stampa".
• Selezionare "Opzioni di stampa" e assicurarsi che sia selezionato "PC".

Avanzamento linea

• Selezionare "Menu".
• Selezionare "Comunicazioni".
• Selezionare "Impostazioni di stampa".
• Selezionare "Alimentazione" e assicurarsi che sia selezionato "1 riga".

Uscita dispositivo

• Selezionare "Menu".
• Selezionare "Comunicazioni".
• Selezionare "Impostazioni di stampa".
• Selezionare "Stampa automatica" e assicurarsi che sia selezionato "Continuo".

NOTA: se la configurazione per la stampa automatica scompare, ruotare la bilancia per raggiungere il pulsante in basso sotto la bilancia e spostarlo nella posizione di sblocco.

Verificare quanto segue: Menu->Blocco->Comunicazioni non sono bloccate.

Serie Ohaus Scout SJX (precisione fino a 2 decimali)

Per impostare la modalità di stampa continua per il modello

SJX1502N-E.

Assicurarsi che il dispositivo non sia in modalità 'Hold':

1. Tenere premuto "Menu" fino a visualizzare "MENU" sullo schermo.
2. Premere 'No' finché non viene visualizzato 'MODE' sullo schermo, quindi premere 'Yes'.
3. Premere 'No' finché sullo schermo non viene visualizzato 'Hold', quindi premere 'Yes'.
4. Premere 'No' finché sullo schermo non viene visualizzato 'Off', quindi premere 'Sì'.
5. Premere 'Exit' per uscire dal menu

Attivare la modalità di stampa continua

1. Tenere premuto 'Menu' fino a visualizzare 'MENU' sullo schermo.
2. Premere 'No' finché sullo schermo non viene visualizzato 'Stampa', quindi premere 'Sì'.
3. Premere 'No' finché sullo schermo non viene visualizzato 'A.Print', quindi premere 'Yes'.
4. Premere 'No' finché sullo schermo non viene visualizzato 'Cont', quindi premere 'Sì'.
5. Premere 'Exit' per uscire dal menu

Tenere premuto il pulsante Menu

1. Premere "No" finché sullo schermo non viene visualizzato UsbDev, quindi premere "Sì".
2. Premere "No" finché sullo schermo non viene visualizzato "ALt.CM", quindi premere "Sì".
3. Premere "No" finché sullo schermo non viene visualizzato "Alt.P", quindi premere "Sì".
4. Premere nuovamente 'Sì' per confermare
5. Premere 'Menu' per uscire

È tutto pronto! La modalità "Hold" è ora disattivata e la modalità "Continuous" è ora attiva. In caso di ulteriori problemi, provare a eseguire un reset di fabbrica del menu di configurazione andando su Menu -> Setup -> Reset -> Yes, quindi premere 'Yes'.

Configurazione delle bilance Ohaus all'interno del proprio account Tulip

1- Aprire il proprio account Tulip, <your_account*>.*tulip.co, su Google Chrome e navigare verso "Stations" dalla scheda "Shop Floor" nella barra dei menu.

2- Assicurarsi che il dispositivo Tulip Edge e il proprio display (ad es. laptop, tablet o PC) siano assegnati alla stessa stazione.

3- Ora, riavviare l'applicazione in esecuzione nel lettore Tulip e testare la connettività Ohaus.

Se si riscontrano ancora problemi con la connettività Ohaus, contattateci utilizzando l'opzione Live Chat o inviate una richiesta di assistenza.