Come disattivare/eliminare utenti e operatori
  • 31 Oct 2023
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Come disattivare/eliminare utenti e operatori


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Come disattivare/eliminare utenti e operatori

Imparare a disattivare un utente

In questo articolo imparerete

  • La definizione di disattivazione di un utente
  • Come riattivare un utente

:::(Info) (NOTA:) È possibile disattivare i profili utente solo sugli account Enterprise. Su tutti gli altri account è possibile eliminare gli utenti. Solo i proprietari degli account possono eliminare utenti e operatori:

Sugli account Enterprise, è possibile scegliere di "disattivare gli utenti" anziché eliminarli. Questo serve a preservare la storia delle azioni di un singolo utente all'interno di Tulip.

L'account può sempre essere riattivato in seguito da un proprietario dell'account.

In ogni caso, è possibile disattivare gli utenti e cancellare gli utenti con lo stesso flusso.

Se siete proprietari di un account Tulip, potete disattivare un utente navigando nelle vostre Impostazioni. Cliccate sulla vostra icona in alto a destra nella barra di navigazione, quindi su "Impostazioni". Quindi, selezionare "Utenti" dal pannello sul lato sinistro.

Selezionate l'utente che desiderate disattivare, quindi fate clic sul pulsante "..." e poi su "Disattiva" nella schermata seguente.

Quindi, fare clic sul pulsante "Disattiva" per confermare.

Un utente disattivato non può accedere. È possibile visualizzare l'elenco degli utenti disattivati utilizzando un filtro all'interno dell'Elenco utenti. Per impostazione predefinita, gli utenti disattivati sono elencati in fondo all'Elenco utenti.

Gli utenti disattivati non appariranno in nessun elenco di utenti all'interno dell'App Editor Tulip. Quando un utente viene disattivato, perde tutti i permessi.

Riattivazione di un utente

Il proprietario di un account Tulip può anche riattivare un utente. Selezionare il nome dell'utente disattivato e fare clic su "Riattiva utente" in alto a destra dello schermo.

Quando l'utente è stato originariamente disattivato, il suo ID badge è diventato disponibile. Se l'ID badge dell'utente disattivato era "1234", un altro utente può iniziare a utilizzare quell'ID badge prima che l'utente disattivato venga riattivato.

In questo caso, se si desidera riattivare l'utente originale che ha rivendicato "1234", è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:

  1. Cambiare l'utente attivo di "1234" con un altro ID badge. Quindi, è possibile riattivare il titolare originale di "1234".
  2. Assegnare all'utente riattivato un nuovo ID badge nel campo "Nome utente".

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