Csatlakozók hibaelhárítása

Ismerje meg a gyakori csatlakozóproblémák elhárításának módját.

Áttekintés

A csatlakozók használata során olyan problémákkal találkozhat, amelyek a csatlakozók működésének technikai részleteinek ismeretét igénylik. Ez az útmutató segít megérteni ezeket a részleteket, valamint megoldást találni a gyakori csatlakozóproblémákra és értelmezni a hibakódokat.

Gyakori csatlakozói problémák

Miért van offline a csatlakozóm?

Ha a csatlakozója offline állapotot jelez, akkor a kiszolgálóval való kapcsolattal van probléma. Ennek két oka lehet: 1. Helytelen hitelesítő adatok Kétszer ellenőrizze a csatlakozó konfigurálásakor a beviteli mezőket, és győződjön meg arról, hogy az adatok helyesek. Ha bizonytalan, vizsgálja meg a harmadik fél rendszer dokumentációját és a fiókja hitelesítő adatait ellenőrzés céljából. A mezők esetében a nagy- és kisbetűket érzékenyek lehetnek, ezért győződjön meg arról, hogy a beírt értékek megegyeznek a megadott értékekkel.2. A harmadik fél rendszerével kapcsolatos problémák A kapcsolódási problémák magával a harmadik fél rendszerével és a kiszolgálójával kapcsolatos problémák lehetnek. A lehetséges kapcsolódási problémákkal kapcsolatban forduljon a rendszer rendszergazdához.

Ha még nem konfigurálta a csatlakozót, vagy frissítésre van szüksége, tekintse meg a Hogyan konfiguráljon egy csatlakozót című útmutatónkat, ahol lépésről lépésre végigvezetjük.

Mi történik, ha a csatlakozófunkcióm meghibásodik?

Ha egy csatlakozófunkció sikertelen, hibaüzenet jelenik meg, és a rendszer nem próbálja meg újrapróbálni a hívást. A hibák több gyakori okból is bekövetkezhetnek:

1. A külső rendszer nem válaszol az API-kérelemre, vagy a válasz hiánya, vagy a csatlakozó maximális végrehajtási idejének túllépése miatt.
2. A csatlakozógazda offline állapotban van.

Miért szakadt meg a Connector Host kapcsolat?

A connector host állapotát a következő címen tekintheti meg: https://[your-instance].tulip.co/account-settings/connectors-settings.

Ha helyben lévő connector hostot használ, ellenőrizze, hogy nem áll-e fenn probléma a kiszolgálóval vagy a hostdal.

A Tulip Cloud Connector Hostot használók esetében ennek a connector hostnak mindig online kell lennie. A Cloud Connector Host a Tulip által kezelt szolgáltatás. Ha ez nem elérhető, forduljon a suppport@tulip.co címre.

Hol találhatok API végpontokat a rendszeremhez?

Az "API Docs [rendszer neve]" keresés szinte mindig egy fejlesztőre összpontosító oldalt fog eredményezni az összes API végponttal és a specifikációkkal, például a hitelesítéssel és a paraméterekkel kapcsolatos részletekkel. ha vannak példák, akkor általában a cURL példák állnak a legközelebb a Tulip Connectorokhoz.

Ha a Tulip Table API-t használja, a dokumentációt a következő címen tekintheti meg: https://[your-instance].tulip.co/apiDocs.

Mi az alapvető/hordozói engedélyezés?

Az alap és a hordozói engedélyezés a hozzáféréshez használt szabványos fejlécek.

Az "Authorization" fejléc értéke "Basic QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==" vagy "Bearer QWxhZGRpbjpvcGVuIHNlc2FtZQ==" lesz. A TLS és a nem TLS ügyfelek egyaránt használhatják az alapvető engedélyezést. A Bearer csak TLS esetében lehet.

Mi az X-auth-token, x-authentication, x-authentication-token?

Ezek mindegyike példa a nem szabályozott fejlécekre, amelyeket gyakran használnak hitelesítésre. Az "X" azt jelzi, hogy ezek nem szabványos fejlécek.

Tekintse át a rendszer dokumentációját, ha további részleteket szeretne megtudni ezek beállításáról.

Miért nem küld vissza adatokat a GET vagy POST HTTP-kérelem?

Ha a GET vagy POST HTTP nem küld vissza semmilyen adatot, vizsgálja meg a content-type fejlécet. Ez a fejléc gyakran szükséges, de nem mindig, ezeknél a kérvénytípusoknál.

Miért nem látom az SQL-lekérdezésem kimenetét?

A kimeneti oszlopokat le kell képezni ahhoz, hogy bármilyen választ láthassunk (ahol a http a teljes választ mutatja leképezett kimenet nélkül).

Miért nem használják a kimeneteimet?

Figyelje meg a kimenetek formátumát. A kimenetek nagy- és kisbetű-érzékenyek, és gyakran CamelCase vagy lowerCamelCase betűket használnak.

A HTTP-konnektorok az eredményeken belüli beágyazott objektumok esetében is a Dot Notationt használják. Ha többet szeretne megtudni a Dot Notation megértéséről, olvassa el ezt a külső útmutatót itt.

Csatlakozók Hibakódok

HTTP

A HTTP-kódok kiterjesztőek, és előtagjaik jelzik a kérés típusát.

4xx - Rossz kérés2xx - Jó kérés3xx - Vegyes kérés

További információért olvassa el ezt a HTTP hibakódok útmutatót.

SQL

Az SQL esetében a hibakódok általában magukból a kérésekből származnak.

További információkért olvassa el ezt az SQL hibakódok útmutatót.

További olvasnivalók

• A HTTP-csatlakozók áttekintése

Megtalálta, amit keresett?

A community.tulip.co oldalon is megteheti, hogy felteszi kérdését, vagy megnézheti, hogy mások is szembesültek-e hasonló kérdéssel!