--- title: "5 Miért érdemes a kiváltó okokat mesterséges intelligenciával vizsgálni?" slug: "copilot-5-why-root-cause-analysis" status: "update" updated: 2026-10-22T16:55:08Z published: 2026-10-22T16:55:08Z canonical: "support.tulip.co/copilot-5-why-root-cause-analysis" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.tulip.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 5 Miért érdemes a kiváltó okokat mesterséges intelligenciával vizsgálni? To download the app, visit: [tulip](https://Library ## Cél Ez az alkalmazás arra szolgál, hogy 5 WHY-jelentéseket készítsen, vagy a már elmentett jelentésekben található kérdésekre adjon választ a mesterséges intelligencia funkcióinak segítségével. ## Beállítás Feature rename Prior to r383, Service Accounts were called "API Tokens". Az alkalmazás telepítésével a „Get Records” nevű csatlakozó is telepítésre kerül az Ön példányába. A csatlakozó hatékony használatához be kell állítania azt. Ha a „Get Records” csatlakozó offline állapotban van, kövesse az első lépésben leírt eljárást. Ha a csatlakozó már be van állítva, akkor csak a csatlakozó funkció hitelesítését kell frissítenie, a második lépésben leírtak szerint.**Első lépés: szolgáltatási fiók hozzáadása Lépjen**a Tulip-fiókja Beállítások oldalára.![Settings.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Settings.png) Válassza ki a menüből a „Tulip API” elemet, majd kattintson a „Szolgáltatási fiók létrehozása” gombra.![Create API token1.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Create%20API%20token1.png) Adjon nevet a szolgáltatási fióknak, és határozza meg, milyen műveleteket hajthat végre. Például ebben az esetben a szolgáltatási fiók úgy van beállítva, hogy olvasni tudjon a Tulip táblákból.![Create API token2.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Create%20API%20token2.png) A „Létrehozás” gombra kattintás után megjelennek az API-adatok. Feltétlenül mentse el ezeket az adatokat, mivel később már nem érheti el őket.![API token 3.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/API%20token%203.png) Ezután lépjen a csatlakozókhoz, és állítsa be a „Get Records” nevű csatlakozót.![Connector-getrecords.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Connector-getrecords.png) A csatlakozó nevére kattintva eljut a csatlakozó beállításaihoz. Ezen az oldalon kattintson a piros kerettel jelölt gombra a csatlakozó részleteinek konfigurálásához. A „Running On” mezőben válassza ki a „Cloud Connector” gazdagépet, majd frissítse a gazdagép mezőt az Ön példányának URL-jével. Ha minden helyesen van beállítva, kattintson a „Test” gombra. Ha nincs hiba, elmentheti a beállításokat.![Screenshot 2024-01-17 at 11.06.11.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Screenshot%202024-01-17%20at%2011.06.11.png) **Második lépés: a hitelesítés frissítése.**Ebben a lépésben frissítse a Copilot – 5 Why Root Cause Analysis című anyagban használt csatlakozó funkció felhasználónevét és jelszavát. Állítsa a hitelesítési módszert „no auth”-ról „basic auth”-ra, majd másolja ki a szolgáltatási fiókból az API-kulcsot, és használja azt felhasználónévként, a titkos kulcsot pedig jelszóként. Ez biztosítja a csatlakozó megfelelő hitelesítését, növelve ezzel a biztonságot és a hozzáférés-vezérlést.![Screenshot 2024-01-16 at 12.38.44.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Screenshot%202024-01-16%20at%2012.38.44.png) Mentse el a módosításokat, és máris készen áll a Copilot – 5 Why Root Cause Analysis használatára. ## Használt táblázatok (Napló) Eltérési események – Ez a táblázat a hibák vagy eltérések nyomon követésére szolgál. A táblázat minden bejegyzése egy egyedi eseménynek felel meg, amely egy adott anyaghoz vagy egy eltérés észleléséhez kapcsolódik. A táblázat minden sora az eseményhez kapcsolódó több mennyiséget is képviselhet, így átfogó áttekintést nyújt a rendszerben előforduló eltérésekről és hibákról. ## Az alkalmazás felépítése Az alkalmazásban a felhasználóknak két lehetőségük van: létrehozhatnak egy új „5 Why” jelentést, vagy megtekinthetik a már létrehozottakat. A jelentés létrehozásához a felhasználóknak az „Új jelentés létrehozása” lépésre kell navigálniuk. A jelentés létrehozásához kötelezően kitöltendő mezők a probléma leírása, a kiváltó ok meghatározása és a korrekciós intézkedés, míg a többi mező kitöltése opcionális. A jelentés csak akkor jön létre sikeresen, ha az összes kötelező mezőt kitöltötték.![Screenshot 2024-01-17 at 15.53.15.png](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Screenshot%202024-01-17%20at%2015.53.15.png) A „Meglévő jelentések böngészése” lépésben a felhasználók megtekinthetik az összes korábban létrehozott jelentést. Ha a felhasználók beírnak egy keresési paramétert, majd rákattintanak a „Search for Specific Report” (Konkrét jelentés keresése) gombra, a rendszer a következő lépésre irányítja őket, ahol megtekinthetik a keresésük eredményeit. Mindkét lépésben lehetőségük van kiválasztani egy jelentést, és a kiválasztott jelentés adataival kitölteni az „Új jelentés létrehozása” lépést. Ez a funkció segíti a felhasználókat abban, hogy ne kelljen a nulláról kezdeniük a jelentés létrehozását. ## További olvasnivaló *Olvassa el ezeket a dokumentumokat is, hogy bővítse ismereteit a táblázati API-ról* - [*A táblázati API használata*](https://support.tulip.co/docs/how-to-use-the-table-api)