Matrice des compétences

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Qu’est-ce que le widget « Skill Matrix » ?

Le widget « Skill Matrix » vous permet de visualiser, de filtrer et de gérer les compétences des utilisateurs et leurs niveaux de maîtrise des tâches dans un tableau de type matrice.

Vous pouvez utiliser ce widget pour :

• Suivre les compétences des opérateurs et identifier les lacunes
• Afficher les compétences par utilisateur, groupe, tâche ou niveau
• Filtrer dynamiquement les données relatives aux compétences
• Interagir avec les cellules de la matrice pour consulter des fiches détaillées ou déclencher des actions

Ce guide explique comment configurer et utiliser le widget « Matrice des compétences » dans Tulip.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• L'accès à votre compte Tulip
• L'autorisation de consulter les comptes de service et de gérer les tableaux
• L'URL de votre compte Tulip et l'ID de votre espace de travail

1. Configurer les paramètres obligatoires

1.1 Obtenir votre compte de service

1. Cliquez sur votre icône utilisateur en haut à droite de Tulip.
2. Accédez aux paramètres du compte.
3. Cliquez sur « API Tulip » dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur « Créer un compte de service ».
5. Donnez un nom à votre compte de service (par exemple, SkillMatrixWidget).
6. Attribuez les champs d'application suivants :
7. table-queries:read
8. tables:read
9. tables : écriture
10. utilisateurs : lecture
11. Cliquez sur « Créer ».
12. Copiez l'en-tête d'authentification, mais supprimez le mot « Basic » et l'espace qui le suit.
13. Lors de la configuration du widget : si vous êtes invité à choisir entre « Valeur variable » et « Valeur statique » pour le compte de service, sélectionnez « Valeur statique » et collez vos identifiants (sans « Basic ») directement dans le champ.

1.2 Trouver l'URL de votre compte Tulip

L'URL de votre compte se présente généralement sous la forme suivante :
votre-compte.tulip.co

1.3 Localisez l’ID de votre table de tâches

1. Accédez à la section « Tables » dans Tulip.
2. Cliquez sur la table de tâches concernée.
3. Copiez l'identifiant unique ( UID) de la table dans la section « Détails ».

1.4 Identifiez les identifiants des champs

Recherchez les identifiants des champs pour :

• L'utilisateur (par exemple, nom ou identifiant utilisateur)
• Le nom de la compétence/tâche
• Le niveau de compétence

Pour trouver l’identifiant d’un champ :

1. Ouvrez le tableau.
2. Cliquez sur l'en-tête de la colonne.
3. Consultez l'ID du champ dans le panneau des propriétés.

2. Configurer les paramètres facultatifs

Vous pouvez personnaliser davantage le widget à l'aide des paramètres facultatifs suivants :

• ID de champ de groupe: organise les données par équipe, service, etc.
• Statut de conception: filtre par statut (par exemple, Actif, Terminé).
• Couleurs des niveaux: attribue des couleurs personnalisées aux différents niveaux de compétence.

2.1 Filtres

Vous pouvez ajouter des filtres facultatifs pour personnaliser les données qui s'affichent dans la matrice.

2.2 Configuration avancée

Filtres de requête API

Vous pouvez contrôler les enregistrements affichés à l’aide de requêtes de filtrage API personnalisées.

Exemples de requêtes :json{"field":"-fieldID1-", "arg":"-value-", "functionType":"greaterThanOrEqual"},{"field":"-fieldID2-", "arg":"-value-", "functionType":"lessThanOrEqual"}

Limite de l’API : limitez le nombre de lignes chargées.

2.3. Définir l’ID de votre espace de travail

• Vous trouverez l’ID de votre espace de travail dans l’URL de Tulip, après /w/. Par exemple :https://your-account.tulip.co/w/DEFAULT → L’ID de l’espace de travail est DEFAULT
• Pour l'espace de travail par défaut, utilisez DEFAULT ou laissez le champ vide.

3. Utiliser le widget « Skill Matrix »

3.1. Afficher les données relatives aux compétences

Une fois configuré, le widget affiche une matrice comprenant :

• Utilisateurs
• Tâches ou compétences
• Niveaux de compétences correspondants

Utilisez les filtres intégrés dans le menu déroulant (Groupes, Compétences, Niveaux) pour affiner votre affichage.

3.2. Actualiser et filtrer

• Cliquez sur « Effacer les filtres » pour supprimer toutes les sélections de filtres.
• Cliquez sur « Actualiser » pour mettre à jour les données.

3.3. Pré-filtrage

Les pré-filtres filtrent dynamiquement les données en fonction :

• L'utilisateur actuellement connecté
• L'équipe ou le service sélectionné
• La période ou le service

4. Ajouter des déclencheurs pour des actions interactives

Vous pouvez configurer le widget pour qu'il déclenche des actions lorsqu'un utilisateur clique sur une cellule.

1. Ouvrez le panneau « Déclencheurs ».
2. Définissez une action pour l'ID d'enregistrement lorsqu'un utilisateur clique sur une cellule.
3. Activez « Charger l'enregistrement » pour afficher plus de détails sur l'utilisateur ou la compétence.

Conseils

• Vérifiez bien les ID de vos tables et champs pour éviter les fautes de frappe.
• Utilisez des filtres pour personnaliser les tableaux de bord en fonction des différents rôles.
• Testez avec des données factices avant de passer en production.

Dépannage

Pour en savoir plus :

Lister les enregistrements d'une Tulip TableComment configurer une API Tulip