Operator Chat Widget

:::(Info) (Open Beta) Das Frontline Copilot® Operator-Chat-Widget befindet sich derzeit in der offenen Beta-Phase. Wenden Sie sich an copilot@tulip.co ::::::(Warning) (Beta-Haftungsausschluss) Die Nutzung der von Tulip angebotenen Beta-Versionen ist optional und erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Aufgrund des ungetesteten/unbewiesenen Charakters der Beta-Versionen werden diese "wie besehen", "wie verfügbar" und ohne Garantie angeboten. Das bedeutet, dass alle Garantien, Entschädigungen und sonstigen Verpflichtungen von Tulip im Rahmen von Servicebedingungen oder MSA nicht für Beta-Versionen gelten. * Frontline Copilot® ist leistungsstark! Wir helfen Ihnen bei der Anleitung, aber Sie sind letztendlich für die Auswirkungen dessen verantwortlich, was Sie bauen. * Wir behalten uns das Recht vor, alle Copilot-Funktionen jederzeit abzuschalten, wenn wir etwas Unerwartetes bemerken. * Wir behalten uns das Recht vor, die Copilot-Funktionen während der Beta-Phase einzuschränken, wenn und soweit dies erforderlich ist. * Die Nutzung der Copilot-Funktionen während des Programms wird Ihnen nicht berechnet. Nach Abschluss des Programms haben Sie drei Monate Zeit, um zu entscheiden, ob Sie die Funktion weiterhin nutzen möchten oder nicht.
* Irgendwann in der Zukunft werden wir möglicherweise nutzungsabhängige Preise für die Beta-Funktionen einführen.
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Überblick

Willkommen bei der offenen Beta-Version des Frontline Copilot® Operator-Chat-Widgets! Dieses Tool wurde entwickelt, um Ihre Benutzer in die Lage zu versetzen, auf sichere, skalierbare und effiziente Weise schnell von Problemen zu Lösungen zu gelangen. Das Operator Chat Widget nutzt Tulip-Tabellen, die als primärer Datenspeicher für Tulip-Kunden dienen, einschließlich Rich Media wie PDFs und Bilder.

Dieses Widget lernt sowohl von den in Tulip-Tabellen gespeicherten Rohdaten als auch von den in den Dokumenten dieser Tabellen enthaltenen Informationen und präsentiert sie den Benutzern über eine einfache Chat-Schnittstelle. Immer wenn Datensätze in einer Tulip-Tabelle erstellt oder aktualisiert werden, lernt das Operator-Widget automatisch, um die neuesten Informationen einzubeziehen, so dass die Antworten immer auf den aktuellsten verfügbaren Daten basieren.

Beispielhafte Anwendungsfälle

Die Flexibilität dieser Suchfunktionalität eröffnet ein breites Spektrum an möglichen Anwendungsfällen:

Für Wartungsabteilungen:- Schnelles Nachschlagen von Fehlercodes in Maschinenhandbüchern - Abrufen von Handlungsempfehlungen für Maschinenreparaturen - Identifizieren von benötigtem Material für bestimmte Maschinen.

Für Qualitätsteams: - Bereitstellung von Sicherheitsdatenblättern als Antwort auf Anfragen - Durchführung von schnellen Audits von Arbeitsanweisungsdokumenten.

Für Produktionsteams: - Benutzer mit Hilfe einer Problemlösungs-Tabelle zu Lösungen führen - Vorgesetzte und Ausbilder zu den relevanten Arbeitsanweisungen in der Produktion führen.

Für Ingenieurteams: - Durchsuchen vorhandener Schulungsunterlagen - Nachschlagen verfügbarer Materialien oder Hilfsmittel - Abrufen von Druckspezifikationen.

Anleitungen

:::(Warning) (Beta-Funktion) Diese Funktion ist auf Kundenwunsch als Teil der Frontline Copilot Beta verfügbar. Wenden Sie sich an Copilot@tulip.co, um Zugang zu erhalten. :::

Das Widget hinzufügen

1. Wählen Sie "Frontline Copilot®" aus dem Abschnitt "Eingebettet" in der Widget-Auswahl.

1. Ändern Sie die Größe und Position des Widgets.
2. Wählen Sie aus, von welcher Tabelle das Chat-Erlebnis lernen soll.
3. Klicken Sie auf "Trainieren".
   :::(Warning) (Hinweis: Wenn der Tisch noch nicht anderweitig verwendet wird, beginnt die Schulung, die bis zu 24 Stunden dauern kann. Wenn ein Tisch bereits anderweitig verwendet wird, ist das Training in wenigen Sekunden abgeschlossen.
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1. Wenn die Pille "Training" auf "Trainiert" wechselt, ist das Widget einsatzbereit.

Grenzwerte

Für alle Copilot-Agenten gelten die folgenden Beschränkungen * Für jede Tabelle: die ersten 10.000 Datensätze werden kodiert (nach Erstellungsdatum) * Für jede PDF-Datei: 500-Seiten-Limit, bei größeren Dokumenten schlägt die Kodierung fehl.
* Für jede Instanz: * Anzahl der Tabellen, die trainiert werden können * Essencials: 1 * Professional: 3 * Unternehmen und regulierte Branchen: 10 * Maximale Anzahl von Aktualisierungen, die monatlich neu trainiert werden. Dies schließt die Erstschulung aus. * Essencials: 20.000 Aktualisierungen/Monat * Professional: 60.000 Aktualisierungen/Monat * Unternehmen und regulierte Branchen: 100.000 Aktualisierungen/Monat

Andere Beschränkungen

• Alle PDFs dürfen nicht passwortgeschützt sein.
• Nur Bild- und PDF-Dateitypen können trainiert werden, nicht CSV, Text, gcode oder andere Dateitypen, die in Tabellen gespeichert werden können.

Wir freuen uns darauf, Sie bei der Erforschung der Möglichkeiten des Frontline Copilot® Operator Chat Widget während dieser Betaphase an Bord zu haben!