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title: "Fallback Database Error Resolution"
slug: "fallback-database-error-resolution"
updated: 2026-08-14T12:36:56Z
published: 2026-08-14T12:36:56Z
canonical: "support.tulip.co/fallback-database-error-resolution"
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> ## Documentation Index
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# Fallback-Datenbank Fehlerauflösung



## Zweck

*Lernen Sie, wie Sie Berechtigungen anpassen können, wenn der Fallback-Modus erforderlich ist*

#### In diesem Artikel erfahren Sie...

- Wie Sie Ihre Berechtigungen anpassen können, wenn das Modal " **Weitere Anwendungsberechtigungen erforderlich"** in Ihrem Player erscheint

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286811316.png)

Wenn Sie das obige Modal in Ihrem Tulip Player sehen, bedeutet dies, dass der Player mehr Berechtigungen benötigt, um richtig zu funktionieren. Geräte wie Barcode-Scanner, RFID-Lesegeräte, Tiefenkameras usw. werden nicht richtig funktionieren, bis dieses Problem gelöst ist.

In der Zwischenzeit können Sie den Player im **Fallback-Modus** weiter verwenden.

              NOTE

              

A Tulip expert will need to reconfigure all edge drivers in “Fallback Mode”. Also, a Tulip expert may need to enter their username and password once to re-authenticate the Player.

## So passen Sie Berechtigungen an

Dieses Modal erscheint, wenn Tulip Player nicht die erforderlichen Berechtigungen für **C:/ProgramData/tulip** hat.

Um dieses Problem zu beheben, muss Tulip Player Lese-, Schreib- und Änderungszugriff auf **C:/ProgramData/tulip** gewährt werden. In vielen Fällen muss die IT-Abteilung Ihres Unternehmens diese Berechtigungen erteilen.

In einigen Fällen können Sie das Problem jedoch mit den folgenden Schritten beheben:

1. Öffnen Sie den Windows Explorer

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286783853.png)

1. Gehen Sie zu **C:\ProgramData**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286792170.png)

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den **Tulipnordner** und wählen Sie **Eigenschaften**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286793890.png)

1. Gehen Sie auf die Registerkarte **Sicherheit**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286794445.png)

1. Klicken Sie auf **Bearbeiten**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286795175.png)

1. Wählen Sie die Gruppe **Benutzer** und aktivieren Sie die Kontrollkästchen **Schreiben zulassen, Lesen zulassen und Ändern zulassen**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286800732.png)

1. Klicken Sie auf **Anwenden**, dann **auf OK** und dann **auf OK**.
2. Gehen Sie zu **C:\ProgramData\tulip\config**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286797146.png)

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf **tulip.system.sqlite.db**, und drücken Sie auf **Eigenschaften**

![](https://cdn.document360.io/7c6ff534-cad3-4fc8-9583-912c4016362f/Images/Documentation/Fallback%20Database%20Error%20Resolution_286797991.png)

1. Gehen Sie auf die Registerkarte **Sicherheit** und klicken Sie auf **Bearbeiten**...
2. Wenn die Kästchen **Write Allow, Read Allow oder Modify Allow** nicht markiert sind, markieren Sie sie
3. Klicken Sie auf **Übernehmen**, dann **auf OK**, dann **auf OK**
4. Bitte versuchen Sie, Ihren **Tulip Player** neu zu starten

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Tulip-Support, indem Sie eine **Support-Anfrage** erstellen oder eine E-Mail an [support@tulip.co senden.](mailto:support@tulip.co)